第十七條信訪(fǎng)人對國土資源管理部門(mén)及其工作人員的職務(wù)行為反映情況,提出建議、意見(jiàn),或者不服國土資源管理部門(mén)及其工作人員的職務(wù)行為,可以向有關(guān)的國土資源管理部門(mén)提出信訪(fǎng)事項。
對依法應當通過(guò)訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求,信訪(fǎng)人應當依照有關(guān)法律、行政法規規定向有關(guān)機關(guān)提出。
第十八條信訪(fǎng)人提出國土資源信訪(fǎng)事項,應當向依法有權處理的國土資源管理部門(mén)提出。
第十九條信訪(fǎng)人向國土資源管理部門(mén)提出信訪(fǎng)事項,一般應當采取書(shū)信、電子郵件、傳真等書(shū)面形式。信訪(fǎng)人提出投訴請求的,還應當載明信訪(fǎng)人的姓名名稱(chēng)、住址和請求、事實(shí)、理由。
對采用口頭形式提出投訴請求的,國土資源管理部門(mén)應當記錄信訪(fǎng)人的姓名(名稱(chēng))、住址和請求、事實(shí)、理由。
第二十條信訪(fǎng)人采用走訪(fǎng)形式向國土資源管理部門(mén)提出信訪(fǎng)事項的,應當到國土資源管理部門(mén)設立、指定的接待場(chǎng)所提出;多人采用走訪(fǎng)形式提出共同信訪(fǎng)事項的,應當推選代表,代表人數不得超過(guò)五人。
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