土地登記代理活動(dòng)作為經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的一種,在具體操作過(guò)程中,會(huì)因?yàn)樨?zé)任、義務(wù)不清,加之土地登記具有專業(yè)性、政策性比較強(qiáng)等特點(diǎn),容易產(chǎn)生不必要的糾紛。為避免土地登記代理活動(dòng)中產(chǎn)生糾紛,降低土地登記代理風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)注意慨好以下幾方面工作:
(一)簽訂規(guī)范的代理合同
在土地登記代理活動(dòng)中出現(xiàn)的糾紛,首先是由于代理人和委托人缺乏必要的法律、法規(guī)意識(shí);其次,一些代理人和委 托人未能掌握訂立和履行合同的規(guī)則也是一個(gè)重要的影響因素。 為了維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)利,減少合同糾紛,土地登記代理人應(yīng)和委托人簽定規(guī)范的土地登記代理合同,以保障 雙方的權(quán)益。政府或者土地登記代理的行業(yè)協(xié)會(huì)也可以制訂符合合同規(guī)定。
(二)制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)內(nèi)容和要求
土地登記代理行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是土地登記代理人為委托人提供服務(wù)的行為準(zhǔn)則依據(jù)。同時(shí),又是土地登記代理人應(yīng)當(dāng) 履行的合同義務(wù)。制訂符合市場(chǎng)條件、行為準(zhǔn)則、代理人和委托人利益的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是維護(hù)代理人與委托人的權(quán)益、 維護(hù)市場(chǎng)交易規(guī)范的必要手段,有利于提高土地登記代理行業(yè)的執(zhí)業(yè)水平,樹(shù)立良的企業(yè)與行業(yè)形象。
(三)告知必要的代理活動(dòng)事項(xiàng),利于委托人監(jiān)督
委托人應(yīng)當(dāng)對(duì)土地登記代理人的資格條件、信用能力、服務(wù)準(zhǔn)責(zé)、合同的內(nèi)容、簽約條件、履行方式等內(nèi)容具有知情 權(quán)。
(四)對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的糾紛,應(yīng)及時(shí)協(xié)商或通過(guò)法律途徑解決
土地登記代理人一旦發(fā)現(xiàn)代理活動(dòng)中的糾紛,要積極努力地去解決。如果屬于自己工作中的過(guò)失,應(yīng)及早地采取彌補(bǔ) 措施,即使是委托人的過(guò)失,也應(yīng)盡可能友好地協(xié)商解決。當(dāng)然,并不是一切糾紛都能自行協(xié)商解決,對(duì)于無(wú)法通過(guò) 協(xié)商達(dá)成一致的,可以通過(guò)仲裁或申訴等法律途徑來(lái)解決。
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