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　　1.建設(shè)工程索賠的起因：①發(fā)包人違約②合同錯誤③合同變更④工程環(huán)境惡化⑤不可抗力因素

　　2.按索賠當事人分類：①承包人發(fā)包人之間索賠②承包人與分包人③承包人與供貨人④承包人與保險人

　　3.按索賠事件的影響分類：①工期拖延索賠②不可預(yù)見的外部障礙或條件索賠③工程變更索賠④其他索賠

　　4.按索賠要求分類：工期索賠，費用索賠

　　5.按索賠理由分類：合同內(nèi)索賠 ，合同外索賠，道議索賠

　　6.按索賠的處理方式分類：單項索賠，總索賠

　　7.索賠成立的條件：①與合同對照，事件已造成了承包人工程項目成本的額外支出或直接工期損失②造成費用增加或工期損失的原因不屬于承包人的責任③承包人按合同規(guī)定程序提交索賠利意向通知和索賠報告

　　8.施工項目索賠應(yīng)具備的理由：①發(fā)包人違約給承包人造成工期、費用的損失②因工程變更造成時間、費用損失③由于工程師對合同文件的歧義解釋、技術(shù)資料不確切，或由于不可抗力導(dǎo)致施工條件的改變，造成了時間、費用的增加④發(fā)包人提出提前完成項目或縮短工期而造成承包人的費用增加。⑤發(fā)包人延誤支付期限造成承包人的損失。⑥合同規(guī)定以外的項目進行檢驗，且檢驗合格或非承包人的原因?qū)е马椖咳毕莸男?？所發(fā)生的損失或費用⑦非承包人的原因?qū)е鹿こ虝簳r停工⑧物價上漲、法規(guī)變化及其他

　　9.因合同文件引起的索賠：①有關(guān)合同文件的組成問題引起的索賠②關(guān)于合同文件有效性引起的索賠③因圖紙或工程量表中的錯誤而索賠

　　10.建設(shè)工程索賠中的證據(jù)：①合同文件②訂立合同所依據(jù)的法律法規(guī)③相關(guān)證明

　　11.在工程索賠中的證據(jù)：①招標文件，合同文本及附件，發(fā)包人訂可的工程實施計劃，各種工程圖紙，技術(shù)規(guī)范等②來往信件③各種會談紀要④施工進度計劃和實際施工進度記錄⑤施工現(xiàn)場的工程文件⑥工程照片⑦氣候報告⑧工程中的各種檢查檢驗報告和各種技術(shù)鑒定報告⑨工地交接記錄⑩建筑材料和設(shè)備的采購、訂貨、運輸現(xiàn)場，使用方面的記錄、憑證和報表等⑾市場行情資料⑿各種會計核算資料⒀國家法律、法令、政策文件

　　12.建設(shè)工程索賠的程序：①提出索賠要求②報送索賠資料③工程師答復(fù)④工程師逾期答復(fù)后果⑤持續(xù)索賠⑥仲裁與訴訟

　　13.索賠文件的組成：①總述部分②論證部分③索賠款項（或工期）計算部分④證據(jù)部分

　　14.建設(shè)工程反索賠的特點：①索賠反索賠同時性②技巧性強③在反索賠時，發(fā)包人處于主動有利地位。

　　15.發(fā)包人相對承包人反索賠的內(nèi)容：①工程質(zhì)量缺陷反索賠②拖延工期反索賠③保留金的反索賠④發(fā)包人其他損失的反索賠