2015年咨詢工程師考試:矩陣分析方法
一、波士頓矩陣(成長(zhǎng)-份額矩陣、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析法):它以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合為研究對(duì)象,分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間的現(xiàn)金流量的平衡問題,尋求企業(yè)資源的最佳組合。
1、橫坐標(biāo)表示企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)占有率,與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額比率,以1為界限;縱坐標(biāo)表示企業(yè)所在行業(yè)成長(zhǎng)性,表示該行業(yè)過去2年和今后2年平均市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)速度,以10%為界限。
a.“明星”業(yè)務(wù)處于第一象限,產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)占有率和行業(yè)增長(zhǎng)率都較高,被形象地稱為明星產(chǎn)品。這類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)既有發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)又具有競(jìng)爭(zhēng)力,是高速成長(zhǎng)市場(chǎng)中的領(lǐng)先者,行業(yè)處于生命周期中的成長(zhǎng)期,應(yīng)是企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,采取追加投資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)的策略。
b.“金牛”業(yè)務(wù)處于第二象限,產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)占有率較高,但行業(yè)成長(zhǎng)率較低,行業(yè)可能處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來(lái)大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益,被形象地稱為金牛業(yè)務(wù)。企業(yè)通常以金牛業(yè)務(wù),支持明星業(yè)務(wù)、問題業(yè)務(wù)或瘦狗業(yè)務(wù)。企業(yè)的策略是維持其穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,以便盡可能地回收資金,獲取利潤(rùn)。
c.“瘦狗”業(yè)務(wù)處于第三象限,產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)占有率較低,同時(shí)行業(yè)成長(zhǎng)率也較低,行業(yè)可能處于生命周期中的成熟期或衰退期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)獲利能力差,不能成為利潤(rùn)源泉。如果業(yè)務(wù)能夠經(jīng)營(yíng)并維持,則應(yīng)縮小經(jīng)營(yíng)范圍;如果企業(yè)虧損難以維繼,則應(yīng)采取措施,進(jìn)行業(yè)務(wù)整合或退出經(jīng)營(yíng)。
d.“問題”業(yè)務(wù)處于第四象限,行業(yè)增長(zhǎng)率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)占有率不高,不能給企業(yè)帶來(lái)較高的資金回報(bào)。這類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)有發(fā)展?jié)摿Γ钊敕治銎髽I(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),決定是否追加投資,擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)份額。
2、波士頓矩陣戰(zhàn)略應(yīng)用?波士頓矩陣將企業(yè)的不同業(yè)務(wù)組合到一個(gè)矩陣中,可以簡(jiǎn)單地分析企業(yè)在不同業(yè)務(wù)中的地位,從而針對(duì)企業(yè)的不同業(yè)務(wù)制定有效策略,集中企業(yè)資源,提高企業(yè)在有限領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)可以采取三種不同的策略:1.發(fā)展策略采用這種策略的目的是擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,甚至不惜放棄近期利潤(rùn)來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。這一策略特別適用于“問題”業(yè)務(wù),如果它們要成為“明星”業(yè)務(wù),其市場(chǎng)份額必須有較大的增長(zhǎng)。發(fā)展策略也適用于“明星”業(yè)務(wù)。2.穩(wěn)定策略采用這種策略的目的是為了保持產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,增加短期現(xiàn)金收入。這一策略適用于“金牛”業(yè)務(wù),因?yàn)檫@類產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)掙得大量的現(xiàn)金。穩(wěn)定策略也適用于“問題”和“瘦狗”業(yè)務(wù)。3.撤退策略采用這種策略的目的在于出售或清理某些業(yè)務(wù),以便把資源轉(zhuǎn)移到更有潛力的領(lǐng)域。它適用于“瘦狗”和“問題”業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)常是虧損。
成功路線:金牛→問題→明星→金牛業(yè)務(wù);失敗路線:金牛→瘦狗業(yè)務(wù);明星→問題→瘦狗業(yè)務(wù)
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