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量化項目管理的幾點思考

2009-05-05 13:41    【  【打印】【我要糾錯】

  中國海洋石油開發(fā)事業(yè)至今歷經(jīng)30多年,在對外合作與自營開發(fā)實踐中,我們引進(jìn)、掌握了國際通行的項目管理理論和方法,并且在項目進(jìn)度、費用、質(zhì)量、安全四大控制目標(biāo)管理方面有所發(fā)展,取得了良好的效果,但項目管理工作中也還存在可改進(jìn)之處。下面結(jié)合自己參與多個項目管理工作的體會,主要論述對于量化項目管理的一些思考。

  1、量化項目管理的工作系統(tǒng)與工作流程

  量化項目管理,即以工作細(xì)分結(jié)構(gòu)(WBS結(jié)構(gòu))為橫向,以項目計劃為縱向,逐層深入地進(jìn)行項目分項,甚至包括單體工作量及其所需人工、機(jī)械、費用等多項資源的分解,并根據(jù)項目控制總流程明確各階段、各部門的工作內(nèi)容、職責(zé)、管理程序和要求,建立與項目工作量分解系統(tǒng)相一致的進(jìn)度控制系統(tǒng)、費用控制系統(tǒng)等,進(jìn)行項目實施過程的動態(tài)跟蹤、分析與管理,保證項目整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

  1.1 項目管理總流程及各級控制系統(tǒng)

  首先要明確項目管理的總流程和各級控制系統(tǒng),即界定項目實施的主綱和第一層次,明確項目的目標(biāo)、分級分項的工作內(nèi)容和工作流程、管理程序、基礎(chǔ)控制系統(tǒng),并且在項目實施進(jìn)程中不斷地自我完善。包括以下主要內(nèi)容:

  (1)總流程的最頂端是項目的總目標(biāo),即在總體開發(fā)方案(ODP)報告的基礎(chǔ)上經(jīng)過基本設(shè)計所確立并獲得上級主管單位審查批準(zhǔn)的總體方案、建設(shè)周期、項目概算等各項目標(biāo)的綜合。

  (2)根據(jù)項目總目標(biāo)建立項目一級控制系統(tǒng)—— 項目執(zhí)行計劃(PEP),包括:項目WBS結(jié)構(gòu),項目組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、管理程序,項目主要工作內(nèi)容與總體計劃,項目采辦策略與工程發(fā)包策略等。

  (3)根據(jù)基本設(shè)計成果,在項目WBS結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上對項目的分項工程、子項工程的工作內(nèi)容進(jìn)行分解,建立初步的項目工作量分解體系。然后,根據(jù)初步的項目工作量分解體系,進(jìn)一步細(xì)化項目一級控制系統(tǒng),建立項目二級控制系統(tǒng),包括:項目建造方案,進(jìn)度控制系統(tǒng),費用控制系統(tǒng),質(zhì)量與健康、安全、環(huán)保(HSE)的保證與控制體系,項目工作程序和報告體系等。

  (4)按照項目目標(biāo)體系,根據(jù)項目一、二級控制系統(tǒng),具體組織項目實施并進(jìn)行相應(yīng)的控制。根據(jù)實施情況,不斷細(xì)化項目工作量分解體系,完善各級控制系統(tǒng)。

  (5)對實施情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤統(tǒng)計,對各項目標(biāo)的偏離情況進(jìn)行分析,查找原因并落實對策,及時調(diào)整相應(yīng)的控制系統(tǒng),保證目標(biāo)貫徹始終并最終得以實現(xiàn)。

  1.2 建立項目綜合wBS結(jié)構(gòu)

  建立項目綜合WBS結(jié)構(gòu),即在不同階段和層面對項目的工作內(nèi)容從主項、分項、子項甚至單體的各個部分,從基本設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、施工設(shè)計、建造、安裝甚至調(diào)試各個階段,從結(jié)構(gòu)、配管、機(jī)械、電氣、儀表等各個專業(yè),進(jìn)行不斷地分解,把圖紙與方案中的工作量轉(zhuǎn)成WBS表格中所對應(yīng)項目的具體工作內(nèi)容,并隨著項目實施的進(jìn)度不斷地細(xì)化,將整個項目的工作內(nèi)容和總體目標(biāo)分解為每一時段(月、周、天、時)和每一員工的具體任務(wù),并將每一項任務(wù)與資源以及承擔(dān)任務(wù)人的職責(zé)、權(quán)限有機(jī)地結(jié)合起來,保證項目控制目標(biāo)的實現(xiàn)。具體工作步驟如下:

  (1)根據(jù)ODP報告批準(zhǔn)的項目目標(biāo)及與項目目標(biāo)相一致的設(shè)備采辦策略和工程發(fā)包策略確立二級WBS結(jié)構(gòu),并通過合同的相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)化為承包商對應(yīng)分項工程的三級、四級WBS結(jié)構(gòu)。

  (2)根據(jù)ODP報告和基本設(shè)計的初步成果對項目WBS結(jié)構(gòu)中每一分項、子項的工作量進(jìn)行初步分解,將相應(yīng)的項目計劃、項目概算、管理程序和管理職責(zé)予以明確規(guī)定。

  (3)在工程建造過程中,根據(jù)詳細(xì)設(shè)計的成果進(jìn)一步對項目工作量進(jìn)行分解,建立各分項工程的施工計劃、成本目標(biāo)、資源安排、工作程序和管理職責(zé)。

  (4)根據(jù)施工設(shè)計的成果及施工方案的具體安排進(jìn)行更深層面分解,落實具體的作業(yè)計劃、作業(yè)成本、作業(yè)與管理人員、施工工序和要求等。

  (5)將上述工作在各分項各階段不斷歸納、匯總成一個體系,建立相應(yīng)級別的進(jìn)度、費用、質(zhì)量、安全等控制體系,并將它們有機(jī)地聯(lián)合起來,發(fā)揮整體效應(yīng)。

  2、量化基礎(chǔ)上的進(jìn)度控制系統(tǒng)

  對于進(jìn)度計劃的編制,無論是方法還是軟件都已非常完備,需要強(qiáng)調(diào)的是量化管理的原則和要點:

  (1)要保證業(yè)主的計劃體系與各承包商的計劃體系成為階梯狀的有機(jī)整體,也就是項目總體及實施過程的計劃要素與原則(包括WBS結(jié)構(gòu)、權(quán)重分配原則、進(jìn)度百分比分配等)要保持一致,在此基礎(chǔ)上,建立各個級別進(jìn)度計劃的直線圖、S曲線圖,以及人力直方圖、設(shè)備直方圖。

  (2)在項目實施的各個階段根據(jù)項目設(shè)計和建造方案對應(yīng)的項目WBS結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作量分解,范圍從分項工程直至單體工程,保持計劃要素在上下級和同級之間一致的邏輯關(guān)系;再根據(jù)二級計劃和相應(yīng)的資源投入建立具體到月、周甚至天的工作進(jìn)度計劃,真正使進(jìn)度落實到具體時間點的責(zé)任人。

  (3)根據(jù)項目總流程和項目內(nèi)容的特點選擇相適應(yīng)的計算體系和管理模式。

  例如,在東方1—1氣田工期開發(fā)項目上,根據(jù)部分分項工程計劃有一定浮時的特點,對每一計劃單元的主要工作量和所需工時進(jìn)行測算與分析,確定最早完工和最晚完工時間,反復(fù)優(yōu)化進(jìn)度百分比,建立雙S曲線進(jìn)度跟蹤體系,取得了較好效果。

  又例如,在渤海某油田開發(fā)項目上,根據(jù)項目工期過緊、需要全線趕工的特點,對每一計算單元的主要工作量和所需工時進(jìn)行測算與分析,確定趕工后可能實現(xiàn)的里程碑完工點,在主計劃的基礎(chǔ)上制定各分項工程每月甚至每周的實施計劃,然后每天進(jìn)行跟蹤管理,也取得了較好效果。

  (4)在進(jìn)度管理中,根據(jù)不同分項工程的不同時段和特點,綜合動用各種手段以便取得更佳的效果。例如,在東方1—1氣田I期開發(fā)項目的海管涂敷工作中,采取了以下做法:

 、 與乙方先簽意向書,具備意向書規(guī)定條件時再簽合同;

 、 加強(qiáng)現(xiàn)場施工的合同管理,建立周例會基礎(chǔ)上的月度高層協(xié)調(diào)會制度,加強(qiáng)對承包商的支持與監(jiān)控。

  3、量化基礎(chǔ)上的費用控制

  實現(xiàn)費用控制的量化管理,最重要的是建立WBS結(jié)構(gòu)與工作量分解系統(tǒng)相一致的費用分解體系,并進(jìn)行全過程全方位全員的跟蹤分析和管理。主要步驟如下:

  (1)從概算編制時就開始對項目概算進(jìn)行控制,即根據(jù)設(shè)計參數(shù)對比概算標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)市場詢價對比編制采用價并進(jìn)行偏差分析。

  (2)根據(jù)基本設(shè)計批準(zhǔn)概算和建立的WBS結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的工作量分解數(shù)據(jù),確立每一單項工作的內(nèi)容與對應(yīng)費用,建立對應(yīng)每一設(shè)備標(biāo)和工程標(biāo)的項目概算分解系統(tǒng)。

  (3)在實施過程中,根據(jù)詳細(xì)設(shè)計、施工設(shè)計的工作量細(xì)化結(jié)果進(jìn)一步優(yōu)化概算分解系統(tǒng),并與批準(zhǔn)概算對比,對整個項目的概算平衡情況進(jìn)行初步分析和平衡,確立各項設(shè)備、各分項工程的標(biāo)底費用。

  (4)建立費用跟蹤與平衡系統(tǒng)和報表體系,對每一項簽訂的合同對應(yīng)其標(biāo)底費用、概算分解費用進(jìn)行統(tǒng)計建檔,并進(jìn)行過程中的平衡分析,對可能的費用偏差進(jìn)行預(yù)測,確立可行的對應(yīng)措施,定期編制費用控制報告。具體管理工作中最重要的是抓好重大合同的控制和合同變更的控制。材料與設(shè)備采辦可以通過招標(biāo)競價來控制,但對工程合同的控制和合同變更,需要對工程的工作量有深入了解,對價格和工期有基本把握,還需要有一定的談判技巧,難度相當(dāng)大。

  例如對東方1—1氣田I期開發(fā)項目的某項海上安裝總包合同的控制。開始承包商報價與對應(yīng)概算相比高出30% ,如果合同價不能控制在概算費用之內(nèi),對整個概算費用將十分不利。為此,我們對承包商報價按照概算對應(yīng)項目進(jìn)行深入、細(xì)致的分析,并反復(fù)對比,找出主要差別在鋪管船天、待機(jī)系數(shù)、管理費和報價系數(shù)上;接著對每一項工作內(nèi)容、每一道工序、每一條船舶概況做了深入分析,確定出比較合理的施工方案、工期和費用,最后在與承包商澄清時,詳細(xì)說明了合理的鋪管船天和待機(jī)系數(shù)、管理費系數(shù),終于將合同價格控制在概算之內(nèi)。

  又例如,對渤海某油田開發(fā)項目基本設(shè)計合同變更的控制。國外承包商開始提出的變更報價是合同價的22% 。在談判中,我們對每一份變更設(shè)計及圖紙實際需要的人工時進(jìn)行了深入分析,核算出比較準(zhǔn)確的成本,與承包商逐項澄清,最終使變更費用降到了比較合理的價位上。

  4、量化項目管理的綜合機(jī)制

  量化項目管理不僅要從進(jìn)度、費用方面單獨地進(jìn)行控制,而且要對項目目標(biāo)的各個控制內(nèi)容進(jìn)行綜合管理,追求系統(tǒng)的最大效應(yīng)。

  目前的管理工作在以下方面還存在可改進(jìn)之處。

  (1)項目管理觀念有待進(jìn)一步升華

  我們一直在倡導(dǎo)也在努力追求全員全系統(tǒng)全過程的項目管理,但在具體實施的一些細(xì)節(jié)上還存在不足,如甲乙方工程進(jìn)度統(tǒng)計不一致,反映出甲乙方在進(jìn)度管理上的不協(xié)調(diào);又如合同變更控制一般都要等到合同結(jié)束時才進(jìn)行處理,及時性和準(zhǔn)確性較差,某種程度上反映出甲方內(nèi)部在信息流通上的不協(xié)調(diào)和控制程序上的不完整。對此,要進(jìn)一步明確;

 、 甲乙雙方不僅在工程總體目標(biāo)上要一致,而且在工程進(jìn)度、質(zhì)量等各項管理內(nèi)容、管理程序和控制系統(tǒng)運行原則上均應(yīng)相互銜接、協(xié)調(diào)一致。

 、陧椖靠刂撇皇沁M(jìn)度、費用、質(zhì)量、安全等分項各自控制,也不是某一時段某一方面單單依靠現(xiàn)場組或項目組總部某一個或幾個部門的工作,而是既專業(yè)分離又總體一致的有機(jī)管理,是現(xiàn)場人員、合同人員、控制人員、質(zhì)保人員等各級別各專業(yè)的既分工又相互滲透、相互支持的協(xié)調(diào)管理。

  (2)項目管理程度需要進(jìn)一步量化

 、賾(yīng)該隨著工作量分解系統(tǒng)確立的具體工作,進(jìn)一步明確每個人在每段時間內(nèi)具體負(fù)責(zé)的工作。

 、 規(guī)定每個人在每項工作上應(yīng)當(dāng)填制的表格和完成的報告等具體成果。

  ③規(guī)定每個人對所完成工作及相關(guān)的前期與后續(xù)工作寫出書面分析和認(rèn)識,并對存在問題提出解決措施或建議。

 、芗訌(qiáng)項目控制系統(tǒng)對管理者個體和項目分項、子項工作完成情況的分析和綜合,以及在后續(xù)工作上協(xié)調(diào)一致的控制。

  (3)做好綜合資源加載和跟蹤平衡,加強(qiáng)管理的系統(tǒng)效應(yīng)。

  目前在工程項目管理中,項目量化程度不夠,單項分析多,綜合系統(tǒng)分析少,定性分析多,定量分析少。要在量化的項目控制系統(tǒng)上綜合項目分項、子項的各項內(nèi)容,把工期、費用、質(zhì)量、安全各項控制目標(biāo),以及人員、材料、設(shè)備、船舶等主要資源,加載到各分項的控制系統(tǒng)上,并定期進(jìn)行全面的綜合分析,做到既有對事件內(nèi)容與處理方案的分析,又有對事件影響工程工期、費用、質(zhì)量和安全等控制目標(biāo)和要素的分析,還有對管理職責(zé)、管理程序和管理者的分析,根據(jù)分析結(jié)果再對項目控制系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,保證項目實施順利和平衡,最終實現(xiàn)總體目標(biāo)的最大利益。

延伸閱讀:思考 項目管理 量化
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