咨詢工程師總結筆記(13)
?。ㄋ模╉椖拷?jīng)理責任制度1.項目經(jīng)理的責任與權限項目經(jīng)理的責任與權限大體可歸納為以下幾個方面:
(1)責任:7個代表公司為客戶開展項目服務;
制定項目組工作計劃;
組織并聘用項目組成員;
檢查并上報項目進展情況;
監(jiān)督技術經(jīng)理的工作;
協(xié)調與公司各部門的聯(lián)系;
按預算控制項目的開支。
?。?)權限:5個管理項目組的全部工作;
充分利用公司資源完成項目;
批準項目組人員、計劃變更;
修正項目組預算;
批準項目組的工作報告。
2.對項目經(jīng)理的考核主要包括4個:
1客戶和公司對項目經(jīng)理工作的滿意程度;
2項目的建設工期、質量和造價(三大目標)與原定指標對比,考核項目經(jīng)理的技術能力;
3咨詢合同的履約情況,應付意外事件的措施等,考察項目經(jīng)理在項目實施時的管理水平;
4項目組的利潤是否達到了公司的預期目標等。
人員培訓是項目經(jīng)理制的基礎,通常采取兩種主要方式培訓人員。
?。?)崗位培訓。
崗位培訓有三種常見的方法: ①指導: ②工作輪換: ③承擔專門任務:
?。?)業(yè)務進修。
?。ㄎ澹┳稍児镜膶<?guī)鞂<規(guī)煲话銓嵭袑<易缘怯浿?。采取一事一聘的方式。國際上通行的咨詢公司的專家?guī)燧斎肓斯舅璧膶<覕?shù)據(jù)信息,包括專業(yè)特長、業(yè)務水平、工作能力等,特別注重工作經(jīng)驗和經(jīng)歷。

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