承包人的索賠程序通常可分為以下幾個步驟：

　　發(fā)出索賠意向通知

　　索賠事件發(fā)生后，承包人應(yīng)在索賠事件發(fā)生后的28天內(nèi)向工程師遞交索賠意向通知，聲明將對此事件提出索賠。該意向通知是承包人就具體的索賠事件向工程師和發(fā)包人表示的索賠愿望和要求。如果超過這個期限，工程師和發(fā)包人有權(quán)拒絕承包人的索賠要求。

　　遞交索賠報告

　　索賠意向通知提交后的28天內(nèi)，或工程師可能同意的其他合理時間，承包人應(yīng)遞送正式的索賠報告。索賠報告的內(nèi)容應(yīng)包括：事件發(fā)生的原因，對其權(quán)益影響的證據(jù)資料，索賠的依據(jù)，此項索賠要求補(bǔ)償?shù)目铐椇凸て谡寡犹鞌?shù)的詳細(xì)計算等有關(guān)材料。

　　承包人發(fā)出索賠意向通知后，可以在工程師指示的其他合理時間內(nèi)再報送正式索賠報告，也就是說，工程師在索賠事件發(fā)生后有權(quán)不馬上處理該項索賠。

　　如果承包人未能按時間規(guī)定提出索賠意向和索賠報告，則他就失去了就該項事件請求補(bǔ)償?shù)乃髻r權(quán)力。此時他所受到損害的補(bǔ)償，將不超過工程師認(rèn)為應(yīng)主動給與的補(bǔ)償額。

　　工程師審核索賠報告

　　接到承包人的索賠意向通知后，工程師應(yīng)建立自己的索賠檔案，密切關(guān)注事件的影響，檢查承包人的同期記錄時，隨時就記錄內(nèi)容提出他的不同意見或他希望應(yīng)予以增加的記錄項目。

　　在接到正式索賠報告以后，認(rèn)真研究承包人報送的索賠資料。