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　　在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，按照溝通的范圍可分為內(nèi)部溝通和外部溝通，這里的內(nèi)部即為由項(xiàng)目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，是整個(gè)項(xiàng)目組織溝通的中心。

　?。ㄒ唬﹥?nèi)部溝通（1）解釋工作成果要求。

　　（2）明確所期望付出的努力以及工作期限。可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖很好地解釋個(gè)人的工作怎樣配合整個(gè)項(xiàng)目。

　　（3）盡可能告知他們可能遇到的困難以及所需要的特別信息，為他們走向成功做好準(zhǔn)備。

　?。?）當(dāng)面進(jìn)行工作任務(wù)的分配交接，留出充足的時(shí)間進(jìn)行答疑和討論。

　　一次富有成效的項(xiàng)目情況會(huì)議可以滿(mǎn)足項(xiàng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的多種溝通需求，為項(xiàng)目管理人員提供如下機(jī)會(huì)：

　?。?）提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；

　?。?）將來(lái)自團(tuán)隊(duì)外部的有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展信息通報(bào)給大家；

　?。?）發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，或就共同問(wèn)題的解決方法進(jìn)行溝通；

　?。?）確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同分擔(dān)責(zé)任，以達(dá)成所有的項(xiàng)目目標(biāo)。

　　（二）外部溝通（1）與上級(jí)企業(yè)管理層的溝通。

　?。?）與業(yè)主的溝通。

　　（3）與設(shè)計(jì)單位的溝通。

　　（4）與監(jiān)理機(jī)構(gòu)的溝通。

　?。?）與供應(yīng)商的溝通。

　　（6）與其他單位的溝通。

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