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    2017年咨詢《組織與發(fā)展》每日復習資料:常見的溝通問題

    2016-11-16 14:22 來源:建設工程教育網(wǎng)
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     ?。?)發(fā)送者的障礙

      包括語言障礙、發(fā)送者個人問題、心理或個性問題。

     ?。?)信息傳遞的障礙

      包括時間不適、媒介不當、信息沖突。

      (4)組織內(nèi)部固有的障礙

      體現(xiàn)在三個方面:組織結(jié)構(gòu)設置不合理、各部門之間職責不清、組織氣氛不和諧。

      (5)反饋的忽視

    我要糾錯】 責任編輯:high
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