1.職務的確定
2.職務特征模型
5個核心維度：技能多樣性、任務同一性、任務重要性、自主性、反饋。
前三個方面的特性決定了工作職務的重要程度。擁有自主性的職務會給任職者帶來一種對工作結果的個人責任感。
在進行職務設計時，應進行相關任務的合并和科學劃分，提高職務技能的多樣性和任務的同一性；適當給職務一定的自主性，以增強其責任感；開通反饋渠道，提高職務的激勵程度。
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責任編輯：辛靜
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