工程咨詢業(yè)的質量管理體系

　　國際標準化組織ISO質量管理體系標準是目前世界各行業(yè)廣泛推行的質量管理標準。它提出的：“以顧客為小心”、“領導負責”、“全員參與”、“過程方法”、“持續(xù)改進”等質量管理原則，以及“識別顧客需求”、“建立質量方針和目標”、“確定實現(xiàn)質量目標必需的過程和職責”、“確定測量方法、測量每個過程的有效性”、“實施改進計劃”、“評價實際結果”等質量管理方法，是確保各個行業(yè)產品（或服務）質量達到顧客要求的有力保證，因而也是工程咨詢業(yè)貫徹落實科學發(fā)展觀各項要求的有力保證。