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    2015年咨詢工程師：消費者行為的五個階段

    2015-04-08 09:16 來源：來自網(wǎng)絡(luò)
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    　　消費者行為的五個階段：

    　?、偕上M需求：了解需求涉及需求層次理論、深層心理學(xué)等；

    　　②購買動機(jī)：如求美、求新、求廉等；

    　?、凼占唐沸畔ⅲ喝缃?jīng)驗、相關(guān)團(tuán)體、傳媒廣告等；

    　?、茉u價待購商品：如產(chǎn)品價格、效用、商標(biāo)知名度等；

    　　⑤購買決策：受自身因素、他人態(tài)度、意外情況等影響。

    責(zé)任編輯：Seazy
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