2020咨詢項目管理考點：工程項目工作資源估算與工作時間估算整理如下，請2020考生備考使用。

一、工作資源估算

工作資源估算包括確定需要何種資源（人員、設備或材料）、每種資源的使用數量以及每一種資源提供給工作使用的時間。其主要作用是明確完成工作所需的資源種類、數量和特性，以便做出更準確的成本和持續(xù)時間估算。

1.工程項目決策階段

決策階段的資源投入大約占工程項目總的資源投入量的1%～3%，雖然與施工階段相比所需資源較少，但對整個工程項目總體投資的影響程度卻是最重要的。

2.工程項目準備階段

此階段的資源也是以人力資源為主。

3.工程項目實施階段

工程項目實施階段的主要任務是施工。施工是建筑物實體的生產，所需資源主要包括：勞動力、建筑材料和設備、周轉材料、施工機械設備和臨時設施以及后勤供應等。這些資源是工程項目實施必不可少的，它們的費用往往占工程總費用的80%以上。

4.工程項目試生產及竣工驗收階段

（一）工作資源估算的依據

8個依據：進度管理計劃、工作清單、工作屬性、資源日歷、風險登記冊、工作成本估算、環(huán)境因素、組織過程資產。

（二）工作資源估算的方法

包括：資源需求分析、資源供給分析、備選方案分析、資源分配及資源計劃、資源計劃的優(yōu)化。

編制資源計劃可以通過自下而上的估算，即從下到上逐層匯總WBS中每一工作需要的資源類型和數量，從而得到項目所需各種資源的數量、取得方式、使用時間等，也就得到了資源計劃。

通過定義優(yōu)先級確定各種資源的重要性。優(yōu)先級的定義可以隨著項目的不同而不同，一般有以下幾個標準：

①資源的數量和價值量；

②資源增減的可能性；

③獲得程度；

④可替代性；

⑤供應問題對項目的影響。

然后，根據資源的優(yōu)先級對資源消耗計劃進行優(yōu)化及平衡。

【例題】（2016試題）定義優(yōu)先級的標準一般有（ ）。

A.資源的數量和價值量

B.資源增減的可能性

C.獲得程度

D.可替代性

E.價格問題對項目的影響

『正確答案』ABCD

『答案解析』本題考查的是工作資源估算。定義優(yōu)先級的標準有：①資源的數量和價值量；②資源增減的可能性；③獲得程度；④可替代性；⑤供應問題對項目的影響。

（三）工作資源估算的成果

1.工作資源需求

2.資源分解結構

資源分解結構有助于結合資源使用情況，組織與報告項目的進度數據。

3.項目文件的更新

需要更新的項目文件包括工作清單、工作屬性以及資源日歷等。

二、工作時間估算

進行工作時間估算時，必須考慮工作范圍、所需資源類型、估算的資源數量和資源日歷。

（一）工作時間估算的依據

包括：進度管理計劃、工作清單、工作屬性、工作資源需求、資源日歷、項目范圍說明書、已識別的風險、資源分解結構、環(huán)境因素、組織過程資產。

（二）工作時間估算的方法

1.類比估算

類比估算法也被稱作自上而下的估算，是指以從前類似工作的實際持續(xù)時間為基本依據，估算將來的計劃工作的持續(xù)時間。這是一種粗略的估算方法，有時需要根據項目復雜性方面的已知差異進行調整。在項目詳細信息不足時，就經常使用這種技術來估算項目持續(xù)時間，如項目的早期階段就經常使用這種辦法估算項目的持續(xù)時間。

2.利用歷史數據

在時間估算中可利用的歷史資料包括：

定額、項目檔案、商業(yè)化的時間估算數據庫、項目團隊成員的知識。

利用定額進行時間估算一般采用單一時間估算法。單一時間估算法就是根據工程定額、施工方法，投入的勞動力，機具設備和資源量等資料估算出一個時間消耗值。

3.專家判斷估算（三時估算法）

三時估算法就是首先估算出三個時間值，即最樂觀時間a、最可能時間m和最保守時間b.再加權平均算出一個期望值作為工作的持續(xù)時間。

4.模擬法

最常用的是蒙特卡羅分析法。

5.群體決策技術

如頭腦風暴、德爾菲技術或名義小組技術。

6.儲備分析

在進行持續(xù)時間估算時，項目團隊可以選擇增加一個附加時間，成為儲備時間、應急時間或緩沖時間，并將其納入項目進度計劃中，用來應對進度方面的風險或不確定性。儲備時間可以是估算時間的一個百分比、某一固定的時間段，或者可以通過定量分析來確定，如蒙特卡羅模擬法。隨著項目信息逐漸明確，可以動用、減少或取消儲備時間。應該在項目進度文件中清楚地列出應急儲備。

【例題】（2016試題）工作時間估算的方法有（ ）。

A.類比估算

B.利用歷史數據估算

C.頭腦風暴法

D.專家判斷估算

E.模擬法

『正確答案』ABDE

『答案解析』本題考查的是工作時間估算。工作時間估算的方法有：類比估算、利用歷史數據、專家判斷估算、模擬法、群體決策技術和儲備分析。

（三）工作時間估算的成果

1.時間估算

2.項目文件更新

需要更新的項目文件包括工作清單、工作屬性以及為估算工作時間而制定的假設條件和估算依據。