工程項(xiàng)目人力資源管理

　　人力資源管理的一般過程：制訂組織計(jì)劃、人員獲取、團(tuán)隊(duì)發(fā)展以及結(jié)束四個(gè)階段。

　　組織計(jì)劃內(nèi)容：角色和職責(zé)安排（層級型、矩陣型、文本型）、人員配備計(jì)劃（人員需求、人員配置）、組織關(guān)系圖、有關(guān)說明（組織結(jié)構(gòu)的影響、工作描述）。約束條件：（1）項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)；共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議；項(xiàng)目管理層的偏好；預(yù)期的人員安排。

　　項(xiàng)目雇員考核的作用：1.有利于加強(qiáng)成員的團(tuán)隊(duì)意識2.時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員要完成的任務(wù)3.調(diào)動成員積極性4.提高成員工作效率5.保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？己藘?nèi)容：對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員考核的內(nèi)容主要有工作效率、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作成本四個(gè)方面。

　　需項(xiàng)目經(jīng)理決策的問題一般有：計(jì)劃進(jìn)度的調(diào)整，項(xiàng)目工作方案的變更，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員分工的改變，項(xiàng)目技術(shù)方案的修改等。

　　構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的基本條件是：成員之間必須有一個(gè)共同的目標(biāo)，而不是各有各自的目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)內(nèi)有一定的分工和工作程序。發(fā)展過程：磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整。 索賠常用的方法：實(shí)際費(fèi)用法、總費(fèi)用法、修正的總費(fèi)用法。索賠程序：（1）索賠事件發(fā)生28天內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知；（2）發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi)，向工程師提出延長工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料；（3）工程師在收到承包商送交的索賠報(bào)告及有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包商進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)；（4）工程師在收到承包商送交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后28天內(nèi)未予答復(fù)或未提出進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可；（5）當(dāng)該索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，承包商應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告。