【學員問題】雙方約定爭議調(diào)解人進行調(diào)解程序是什么？

【解答】雙方約定爭議調(diào)解人進行調(diào)解，通常按照以下程序進行：

1、約定調(diào)解人。

發(fā)承包雙方應在合同中約定或在合同簽訂后共同約定爭議調(diào)解人，負責雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的調(diào)解。合同履行期間，發(fā)承包雙方可以協(xié)議調(diào)換或終止任何調(diào)解人，但發(fā)包人或承包人都不能單獨采取行動。除非雙方另有協(xié)議，在最終結(jié)清支付證書生效后，調(diào)解人的任期即終止。

2、爭議的提交。

如果發(fā)承包雙方發(fā)生了爭議，任何一方可以將該爭議以書面形式提交調(diào)解人，并將副本抄送另一方，委托調(diào)解人調(diào)解。發(fā)承包雙方應按照調(diào)解人提出的要求，給調(diào)解人提供所需要的資料、現(xiàn)場進入權(quán)及相應設施。調(diào)解人應被視為不是在進行仲裁人的工作。

3、進行調(diào)解。

調(diào)解人應在收到調(diào)解委托后28天內(nèi)，或由調(diào)解人建議并經(jīng)發(fā)承包雙方認可的其他期限內(nèi)，提出調(diào)解書，發(fā)承包雙方接受調(diào)解書的，經(jīng)雙方簽字后作為合同的補充文件，對發(fā)承包雙方具有約束力，雙方都應立即遵照執(zhí)行。

4、異議通知。

如果發(fā)承包任一方對調(diào)解人的調(diào)解書有異議，應在收到調(diào)解書后28天內(nèi)向另一方發(fā)出異議通知，并說明爭議的事項和理由。但除非并直到調(diào)解書在協(xié)商和解或仲裁裁決、訴訟判決中作出修改，或合同已經(jīng)解除，承包人應繼續(xù)按照合同實施工程。如果調(diào)解人已就爭議事項向發(fā)承包雙方提交了調(diào)解書，而任一方在收到調(diào)解書后28天內(nèi)，均未發(fā)出表示異議的通知，則調(diào)解書對發(fā)承包雙方均具有約束力。