（一）安全生產(chǎn)

1.高處作業(yè)安全

（1）高空作業(yè)人員須身體健康，且經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)后持證上崗，嚴(yán)禁酒后、過(guò)度疲勞及情緒異常時(shí)登高作業(yè)；

（2）高處作業(yè)須在合適氣候環(huán)境下操作，風(fēng)力過(guò)大、雨雪天、夜問(wèn)不適合進(jìn)行高處作業(yè)；

（3）高處作業(yè)須正確配戴安全帶、保護(hù)繩、安全帽，并且所有安全保護(hù)裝置在每次使用前必須全面檢查，確保符合安全要求；

（4）高處作業(yè)必須有專門(mén)的安全防護(hù)及監(jiān)督人員。

2.藥物使用安全

（1）清潔藥劑根據(jù)不同的清潔對(duì)象做好分類存放，并且每類藥劑上必須有清晰的藥劑名稱、使用方法、適用對(duì)象、稀釋倍數(shù)等說(shuō)明；

（2）強(qiáng)腐蝕性、強(qiáng)揮發(fā)性、易燃易爆類、具毒性等危險(xiǎn)藥物必須單獨(dú)存放于危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)，并由專人進(jìn)行保管；

（3）藥物存放處必須做好防火、防爆、防腐蝕、防中毒的相應(yīng)措施，確保安全；

（4）所有藥物必須建立完善的進(jìn)、出、存、銷(xiāo)的登記制度；

（5）藥物在不同的清潔對(duì)象上使用必須嚴(yán)格按說(shuō)明濃度做好配比，新藥物或新清潔對(duì)象使用藥物，須先進(jìn)行局部試驗(yàn)，沒(méi)問(wèn)題后方可大面積使用；

（6）稀釋藥物時(shí)，應(yīng)將濃液往稀釋液中倒，而不能將稀釋液往濃液中倒；

（7）使用藥物時(shí)，須戴好相應(yīng)的防護(hù)裝置，避免藥物對(duì)人造成傷害；

（8）使用完的藥物容器須回收按環(huán)保要求進(jìn)行處理，不可隨便丟棄。

3.機(jī)械使用安全

（1）所有操作機(jī)械人員須經(jīng)專門(mén)培訓(xùn)合格方可上崗；

（2）使用前須檢查機(jī)械、電線、插頭等有無(wú)損壞，電線與轉(zhuǎn)動(dòng)部分是否保持適當(dāng)距離，用電場(chǎng)所有無(wú)水濕等情況，確保用電安全；

（3）所有帶轉(zhuǎn)動(dòng)裝置的機(jī)械必須確保轉(zhuǎn)動(dòng)部位有完善的保護(hù)裝置，避免將物品、人員等卷入；

（4）使用洗地機(jī)、打磨機(jī)、掃地車(chē)等高速運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備時(shí)，須將機(jī)械周?chē)�物品及人員清離，避免造成損害；

（5）所有機(jī)械設(shè)備應(yīng)按使用說(shuō)明進(jìn)行操作，避免長(zhǎng)時(shí)問(wèn)運(yùn)行，以免造成損害；

（6）無(wú)人看守時(shí)須關(guān)閉所有機(jī)械設(shè)備；

（7）蓄電池類設(shè)備在充電時(shí)應(yīng)遠(yuǎn)離明火和電火花；

（8）進(jìn)行機(jī)械操作時(shí)，應(yīng)戴好相應(yīng)的防護(hù)裝置，避免機(jī)械及藥物對(duì)操作人員造成傷害。

4.消防安全

（1）所有清潔人員均應(yīng)進(jìn)行相關(guān)的消防知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)逃生及撲滅初起火災(zāi)；

（2）所有貯存清潔藥物、機(jī)械的地方均應(yīng)使用防爆燈，并配備相應(yīng)的消防設(shè)備設(shè)施；

（3）清潔操作需使用電源時(shí)，須檢查插頭、電線等安全，避免連接不好起火；

（4）清潔過(guò)程須注意做好對(duì)煙感、噴淋、報(bào)警器等消防設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，避免造成損害。

5.其他安全

（1）清潔井下等密閉空間作業(yè)時(shí)，須注意做好通風(fēng)及防爆工作，避免造成窒息及爆炸；

（2）在交通道路及車(chē)場(chǎng)進(jìn)行保潔時(shí)，須穿著反光衣并做好警示，避免發(fā)生交通安全事故；

（3）在有人員通過(guò)區(qū)域進(jìn)行較大保潔作業(yè)時(shí)，應(yīng)豎立警示工作牌，必要時(shí)做好隔離防護(hù)，避免對(duì)客戶造成影響；

（4）進(jìn)行深水區(qū)域清潔時(shí)，須由會(huì)水性人員進(jìn)行操作，并做好救生防護(hù)工作；

（5）進(jìn)行其他帶危險(xiǎn)性作業(yè)時(shí)，須做好相應(yīng)的安全防護(hù)措施，避免發(fā)生安全隱患。

（二）不同材質(zhì)保潔對(duì)象注意事項(xiàng)

1.石材類

（1）強(qiáng)酸強(qiáng)堿類會(huì)對(duì)石材類造成嚴(yán)重的損害，須謹(jǐn)慎使用；

（2）使用水泥砂漿進(jìn)行鋪貼的石材，必須在鋪貼的同時(shí)利用一些防水或防油等防護(hù)性膠劑涂抹于石材的背面進(jìn)行防護(hù)，防止水泥砂漿的水漬滲透至石材表面導(dǎo)致石材變色；

（3）石材使用過(guò)程中會(huì)發(fā)生老化和病變，須做好防護(hù)與日常保養(yǎng)；

（4）石材使用前需要做好防污處理，避免污漬滲人；

（5）樓內(nèi)石材日常清潔中盡量使用干法清潔，少使用濕法清潔，如果必須使用清洗方式清潔的，亦應(yīng)在清潔后盡快吹干石材并做好保護(hù)養(yǎng)護(hù)。

2.玻璃類

（1）強(qiáng)堿性藥物容易對(duì)玻璃造成腐蝕，從而使玻璃霧化；

（2）刀片類容易對(duì)玻璃造成劃傷，使用時(shí)需謹(jǐn)慎；

（3）玻璃清潔時(shí)需使用專用工具及專用清潔藥劑，避免對(duì)玻璃造成損害。

3.金屬類

（1）金屬類材料往往怕酸，須謹(jǐn)慎使用酸眭清潔藥劑；

（2）對(duì)于不銹鋼、銅器等日常保潔中要用專用的清潔劑，避免損壞；

（3）對(duì)光面金屬進(jìn)行清潔時(shí)應(yīng)使用無(wú)絨光巾，避免毛巾脫絨遺留在光面上影響光亮度；

（4）使用不銹鋼油、銅水等藥劑進(jìn)行清潔時(shí)不宜使用太多，并且用后需將滯留的藥劑用布擦干，避免污損衣物。

4.木材類

（1）木材類應(yīng)盡量使用干法清潔，少用水；

（2）木材類表面宜用封蠟法進(jìn)行保護(hù)；

（3）木材類應(yīng)注意拖塵、吸塵，避免塵粒對(duì)木格造成損害。

5.地毯類地毯類根據(jù)地毯質(zhì)地、結(jié)構(gòu)、擺放場(chǎng)所的不同而有不同的保養(yǎng)要求。地毯常見(jiàn)的問(wèn)題有絨毛變形、色差、褪色、泛黑、發(fā)霉、掉毛、起球等。

（1）地毯類日常保潔中要注重吸塵。地毯吸塵工作做得越好，需要清洗的次數(shù)就越少；

（2）地毯局部污漬可采用地毯除漬劑局部清洗，全面的地毯清洗應(yīng)根據(jù)使用頻度不同而設(shè)定不同的清洗頻次周期進(jìn)行；

（3）地毯清洗完須及時(shí)用吹風(fēng)機(jī)吹干；

（4）門(mén)口的活動(dòng)性地毯塊清潔時(shí)須注意地毯下地面的清潔，并應(yīng)每晚掀開(kāi)地毯進(jìn)行地面清潔及透氣。