向高層次管理者提交物業(yè)管理報告也是物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部有關部門應當作好的工作之一。這里的高層次管理者主要是指物業(yè)管理企業(yè)的總經(jīng)理?偨(jīng)理是履行物業(yè)經(jīng)營管理職責的負責人,對企業(yè)的投資者或者董事會,總經(jīng)理要負責保證讓企業(yè)的資產(chǎn)保值增值;對廣大的物業(yè)業(yè)主、租戶,總經(jīng)理要保證物業(yè)經(jīng)營管理工作的順利實施和管理費用的合理收支。對物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部來說,總經(jīng)理還要保證企業(yè)的合理利潤和正常發(fā)展。要做到以上三點,總經(jīng)理就必須對企業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理情況有非常全面的了解。只有這樣,總經(jīng)理才能更好地總結(jié)物業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗與教訓,組織或指揮制定和完善企業(yè)內(nèi)部的各項規(guī)章制度,搞好企業(yè)管理,包括成本管理、資金管理和質(zhì)量管理,不斷提高物業(yè)經(jīng)營管理水平,提高物業(yè)經(jīng)營管理效益和效率。同時,也能更好地結(jié)合和適應物業(yè)管理市場的需求和變化,制定明確的營銷策略和物業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新戰(zhàn)略,搞好企業(yè)的營銷和發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部物業(yè)管理報告正是總經(jīng)理全面了解企業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理情況的重要途徑。
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