我國的建筑工程建設事業(yè)在最近的幾十年中以形式上的由“人海戰(zhàn)術、經(jīng)驗管理”到“機械化施工和信息系統(tǒng)管理”；以觀念上由“資金靠撥付，只注意內在質量”到“資金有償，質量上內實外光”。

　　在這種過程中真可謂是日新月異，它凝聚了無數(shù)建設者的辛勤勞動和集體智慧，在日趨規(guī)范的工程施工管理中不斷總結和積累，不斷更新和完善。監(jiān)理工作的重要性越來越被人們所重視，并概括性地提出了監(jiān)理工作的三控制（即質量控制、工期控制和投資控制）、兩管理（即合同管理和信息管理）和一協(xié)調。

　　在全社會普遍重視安全及生態(tài)環(huán)境的今天，工程建設也應將人身、設備列至工程的安全及現(xiàn)場的文明施工提到一定的高度上來認識并付諸實施，應將其納入監(jiān)理的職責范圍，將“三控制”更新為“五控制”（質量、工期、投資、安全、文明施工控制）。

　　監(jiān)理工作的“五控制”是互相矛盾又互為補充的，按照各自的控制原則為共同的目標開展工作，對搞好工程建設尤為重要。如何做好監(jiān)理工作的五控制，主要應做到以下幾點：

　　1、重視旁站監(jiān)理在質量和工期中的地位

　　監(jiān)理對工期控制力度不大，工期問題扯皮嚴重，在工期上各方責任分界不明的現(xiàn)象普遍存在。旁站監(jiān)理如果缺乏監(jiān)督檢查和督促，不能做到跟班檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時協(xié)調解決問題，在進度控制方面存在等靠業(yè)主的話，容易出現(xiàn)工期失控的情況，且一旦出現(xiàn)工期滯后問題時，容易引起承包方提出工期索賠，此時監(jiān)理單位因旁站監(jiān)理的失職而無足夠的理由反駁承包方，從而很自然地造成監(jiān)理單位為逃避自身責任而將“這筆賬算到業(yè)主頭上”。

　　2、監(jiān)理工作僅僅依賴于試驗數(shù)據(jù)和測量信息是遠遠不夠的

　　監(jiān)理單位具有滿足監(jiān)理工作需要的試驗檢測手段和測量檢測手段是必要的，也有由業(yè)主單位提供具有相當資質的試驗和測量單位做好監(jiān)理的協(xié)助工作。測量放樣的準確性控制及試驗的數(shù)據(jù)的準確性是質量控制中很重要的環(huán)節(jié)，在做好這兩項工作的同時需重視并加強質量控制的現(xiàn)場監(jiān)理工作，要求監(jiān)理人員采取旁站、巡視和平行檢測等形式。按施工程序及時跟班到位進行監(jiān)督檢查。旁站監(jiān)理不僅要具備現(xiàn)場質量控制工作的相應素質，加強合同意識，避免相當然的人為因素，而且需吃透合同規(guī)定，避免出現(xiàn)問題措手不及，要及時果斷地處理質量和工期的矛盾。

　　3、監(jiān)理工作要突破“要我做”而更新“我要做”

　　不要轉嫁責任，放棄職權，尤其對于“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式更應如此。因為在這種情況下容易出現(xiàn)管理邊緣遺漏和忽略問題或無法明確界定職責歸屬問題。此時業(yè)主對整個工程都往往希望由監(jiān)理承擔起該部分職責。監(jiān)理要管別人不去管，別人不愿管的事，這對減少扯皮，做好控制和發(fā)展自己極為有利。監(jiān)理工作要及時、規(guī)范、準確市場經(jīng)濟人員流動性大，及時處理往來問題，不僅有利于工作接交，更有利于解決業(yè)主和承包方的經(jīng)濟問題。及時解決經(jīng)濟問題可提高承包方的資金利用效果。盡管價底也容易使承包方滿足，同時也為業(yè)主節(jié)約資金。規(guī)范地作好工作的交接，可防止因人員變動而導致資料的丟失，提高處理遺崗及后續(xù)問題，尤其是經(jīng)濟問題的準確性。

　　4、監(jiān)理在協(xié)助業(yè)主的投資控制中要著重做好索賠處理和結算工作

　　需公平、公正、合理地處理工程建設過程中出現(xiàn)的索賠和反索賠事宜。堅持“三不結算”（即無測量資料不結算、質量不合格不結算、單價與合同不符不結算）原則。以“既嚴格按合同管理，又熱情幫助；既監(jiān)督，又服務；既向業(yè)主負責，又維護承包方合法權益”。

　　5、安全及文明施工控制

　　建筑工程從起步就是一項飛砂走石的“粗活”，安全問題伴隨著工程建設的全過程理應被人們所重視。人皆知“天體運轉會影響人的情緒”殊不知文明施工在工程建設中有其獨特的間接效應。工程的實施、機械的使用均掌握在人的主觀能動性之下，現(xiàn)場文明會影響到人的情緒，人的情緒控制著人在生產(chǎn)和社會活動中發(fā)揮作用的力度和質量。習慣的改變基于督導，監(jiān)理在工程中的督導作用勢必有相當?shù)姆至浚?，本人認為將現(xiàn)場的安全、文明施工控制納入監(jiān)理的職責對工程至關重要。

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