09年咨詢工程師《工程項目組織與管理》考點解析(二十八)
第三節(jié) 工程項目管理組織結構的基本形式
由于項目執(zhí)行過程中同公司管理一樣,往往也涉及技術、財務、行政等相關方面的工作,特別是有的項目本身就是以一新公司的模式運作的,即所謂項目公司。
一、職能式
(一)職能式的組織形式
職能式是目前國內咨詢公司在咨詢項目中應用最為廣泛的一種模式,通常由公司按不同行業(yè)分成各項目部,項目部內又分成專業(yè)處,公司的咨詢項目按專業(yè)不同分給相對應的專業(yè)部門和專業(yè)處來完成。
職能式組織形式是最基本的,目前使用比較廣泛的項目組織形式。職能式項目管理組織模式有二種表現(xiàn)形式。一種是將一個大的項目按照公司行政、人力資源、財務、各專業(yè)技術、營銷等職能部門的特點與職責,分成若干個子項目,由相應的各職能單元完成各方面的工作。
職能式的另一種形式就是對于一些中小項目,在人力資源、專業(yè)等方面要求不寬的情況下,根據(jù)項目專業(yè)特點,直接將項目安排在公司某一職能部門內部進行,在這種情況下項目團隊成員主要是由該職能部門人員組成。
(二)職能式組織結構的優(yōu)點
(1)項目團隊中各成員無后顧之憂。
(2)各職能部門可以在本部門工作與項目工作任務的平衡中去安排力量,當項目團隊中的某一成員因故不能參加時,其所在的職能部門可以重新安排人員予以補充。
(3)當項目全部由某一職能部門負責時,在項目的人員管理與使用上變得更為簡單,使之具有更大的靈活性。
(4)項目團隊的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術支撐,有利于提高項目的專業(yè)技術問題的解決水平。
(5)有利于公司項目發(fā)展與管理的連續(xù)性。
例題8.有關職能式組織結構的優(yōu)點的表述中,正確的有( )
A.項目團隊中各成員有一定的緊迫感,以便積極而努力的投人工作
B.各職能部門可以在本部門工作與項目工作任務的平衡中去安排力量,當項目團隊中的某一成員因故不能參加時,其所在的職能部門可以重新安排人員予以補充
C.當項目全部由某一職能部門負責時,在項目的人員管理與使用上變得更為簡單,使之具有更大的靈活性
D.項目團隊的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術支撐,有利于提高項目的專業(yè)技術問題的解決水平
E.有利于公司項目發(fā)展與管理的連續(xù)性。由于是以各職能部門作基礎,所以項目管理不會因項目團隊成員的流失而有過大的影響
答案:B.C.D.E.
(三)職能式組織結構的缺點
(1)項目管理沒有正式的權威性。
(2)項目團隊中的成員不易產生事業(yè)感與成就感。
(3)對于參與多個項目的職能部門,特別是具體到個人來說,不容易安排好在各項目之間投入力量的比例。
(4)不利于不同職能部門的團隊成員之間的交流。
(5)項目的發(fā)展空間容易受到限制。
二、項目式
(一)項目式的組織形式
項目式管理組織形式就是將項目的組織獨立于公司職能部門之外,由項目組織自己獨立負責項目的主要工作的一種組織管理模式。項目的具體工作則主要由項目團隊負責。項目的行政事務、財務、人事等在公司規(guī)定的權限內進行管理。
(二)項目式組織結構的優(yōu)點
(1)項目經理是真正意義上的項目負責人。
(2)團隊成員工作目標比較單一。
(3)項目管理層次相對簡單,使項目管理的決策速度響應速度變得快捷起來。
(4)項目管理指令一致。命令主要來自項目經理,團隊成員避免了多頭領導,無所適從的情況。
(5)項目管理相對簡單,使項目費用、質量及進度等控制更加容易進行。
(6)項目團隊內部容易溝通。
(7)當項目需要長期工作時,在項目團隊的基礎上容易形成一個新的職能部門。
例題9.項目式管理組織結構的優(yōu)點有( )
A.項目經理是真正意義上的項目負責人。項目經理對項目及公司負責,團隊成員對項目經理負責,項目經理可以調動團隊內外各種有利因素,因而是真正意義上的項目負責人
B.團隊成員工作目標多元化,這樣有利于團隊精神的形成和發(fā)揮
C.項目管理層次相對簡單,使項目管理的決策速度響應速度變得快捷起來
D.項目管理指令一致。命令主要來自項目經理,團隊成員避免了多頭領導,無所適從的情況
E.項目管理相對簡單,使項目費用、質量及進度等控制更加容易進行
答案:A.C.D.E.
(三)項目式組織結構的缺點
(1)容易出現(xiàn)配置重復,資源浪費的問題。
(2)項目組織成為一個相對封閉的組織,公司的管理與對策在項目管理組織中貫徹可能遇到阻礙。
(3)項目團隊與公司之間的溝通基本上依靠項目經理,容易出現(xiàn)溝通不夠,和交流不充分的問題。
(4)項目團隊成員在項目后期沒有歸屬感。
(5)由于項目管理組織的獨立性,使項目組織產生小團體的觀念,在人力資源與物資資源上出現(xiàn)“屯積”的思想,造成資源浪費;同時,各職能部門考慮其相對獨立性,對其資源的支持會有所保留。

