職場(chǎng)人脈對(duì)于對(duì)于一個(gè)身在職場(chǎng)想要有所表現(xiàn)的人來(lái)說(shuō)，非常的重要。在我們的意識(shí)當(dāng)中，一說(shuō)到人脈，大多數(shù)人會(huì)想到“走人情、講關(guān)系”，其實(shí)這都是比較片面的認(rèn)識(shí)。

　　人們?cè)谧非笫聵I(yè)成功和幸福生活的過(guò)程中，人脈起著非常重要的作用。如果說(shuō)血脈是人的生理生命支持系統(tǒng)的話，那么人脈則是人的社會(huì)生命的支持系統(tǒng)。

　　在好萊塢流行一句話：一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么（what you know），而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)（whom you know）

　　美國(guó)老牌影星寇克·道格拉斯年輕時(shí)十分落魄潦倒，有一次，他搭火車時(shí)，與旁邊的一位女士攀談起來(lái)，沒(méi)想到這一聊，卻聊出了他人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒(méi)過(guò)幾天，他就被邀請(qǐng)到制片廠報(bào)到，因?yàn)椋�這位女士是一位知名制片人。美國(guó)斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)論表明，一個(gè)人賺的錢，12.5%來(lái)自知識(shí)、 87.5%來(lái)自關(guān)系。關(guān)系即人脈競(jìng)爭(zhēng)力，是指一個(gè)人在人際關(guān)系、人脈網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)，它在一個(gè)人的成就里扮演著極其重要的角色。如果光有事業(yè)，沒(méi)有人脈，個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力就是一分耕耘，一分收獲。但若加上人脈，個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力將是“一分耕耘，數(shù)倍收獲”。

　　因此，要想成功，就一定要營(yíng)造一個(gè)成功的人際關(guān)系，包括家庭關(guān)系和工作關(guān)系。只有在良好的人際氛圍中，才能精力充沛、心情愉快地投入到工作中。積極的人際關(guān)系，有益于人的心理健康。現(xiàn)代社會(huì)是人際交往頻繁的社會(huì)，處處需要與他人建立關(guān)系。人際關(guān)系的沖突，是現(xiàn)代人心理適應(yīng)中最常見(jiàn)的問(wèn)題。和諧的人際關(guān)系有心理保健的功能，給人以支持的力量，同時(shí)滿足人的歸屬感、安全感、自尊、自信等多種心理需要。學(xué)習(xí)人際交往的技能，以誠(chéng)待人，樂(lè)于助人，有助于形成強(qiáng)大的社會(huì)支持系統(tǒng)。

　　人脈對(duì)人們職業(yè)生涯的貢獻(xiàn)

　　17.35%的人認(rèn)為人脈對(duì)職業(yè)生涯最重要

　　有人講30歲以前靠專業(yè)賺錢，30歲以后靠人脈賺錢，可見(jiàn)人脈的重要。在關(guān)于哪類因素對(duì)職業(yè)生涯影響最大的調(diào)查問(wèn)題中，“個(gè)人能力”被公認(rèn)為第一要素；其次是“機(jī)遇”，有30.77%的受訪者認(rèn)為“機(jī)遇”起決定性作用；人脈關(guān)系的因素被排在第三位，有17.35%的受訪者感受到人脈的重要性。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男性比女性更關(guān)注人脈關(guān)系對(duì)職場(chǎng)生涯的影響，同時(shí)隨著工作時(shí)間的增加，人們對(duì)于人脈在職場(chǎng)中的作用也愈加看重，國(guó)企職員對(duì)人脈的關(guān)注度高于其他企業(yè)。

　　另外，不同學(xué)歷的人對(duì)于“機(jī)遇”、“人脈關(guān)系”、“個(gè)人能力”的重視程度大相徑庭———

　　本科學(xué)歷者對(duì)于三要素的關(guān)注度為：28.92%、17.46%、36.89%

　　博士學(xué)歷者對(duì)于三要素的關(guān)注度為：18.42%、13.16%、63.16%

　　顯然，“個(gè)人能力”在博士人群中受到絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的肯定，相對(duì)而言，“機(jī)遇”和“人脈關(guān)系”的作用被弱化了。

　　近四成人認(rèn)為良好人脈能增加職業(yè)機(jī)會(huì)

　　良好的人脈究竟對(duì)個(gè)人會(huì)帶來(lái)怎樣的幫助？本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，34.57%的人認(rèn)為人脈能給自己增加職業(yè)機(jī)會(huì)，名列第一。根據(jù)人力資源管理協(xié)會(huì)與《華爾街日?qǐng)?bào)》共同針對(duì)人力資源主管與求職者所進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示：95%的人力資源主管或求職者透過(guò)人脈關(guān)系找到適合的人才或工作，而且61%的人力資源主管及78%的求職者認(rèn)為，這是最有效的方式。前程無(wú)憂也曾經(jīng)做過(guò)“最有效的求職途徑”調(diào)查，其中“熟人介紹”被列為第二大有效方法。

　　拓展人脈的方式：

　　1、層層轉(zhuǎn)介紹

　　人脈是透過(guò)“介紹”而增加的，無(wú)論是經(jīng)由朋友、以前同事、帶團(tuán)時(shí)候認(rèn)識(shí)的游客再轉(zhuǎn)介紹，甚至是新建立關(guān)系的人再介紹他的熟人……，這樣循環(huán)再循環(huán)，就能累積相當(dāng)可觀的人脈。

　　有一家河南的旅行社就采用譚小芳老師的辦法，每次簽合同后的第一件事情就是請(qǐng)對(duì)方的領(lǐng)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)介紹最鐵的關(guān)系給他們的業(yè)務(wù)經(jīng)理——從反饋和統(tǒng)計(jì)來(lái)看，轉(zhuǎn)介紹簽約率最起碼翻番！

　　不過(guò)，如果只接受別人的介紹，而不將自己的人脈介紹給別人，時(shí)日一久就會(huì)受到質(zhì)疑，畢竟回饋是禮貌、也是互惠。我們旅行社經(jīng)理人的人脈非常廣，但要學(xué)會(huì)與新老客戶分享。

　　2、初次見(jiàn)面的藝術(shù)

　　面對(duì)剛認(rèn)識(shí)的人，重點(diǎn)是要讓他說(shuō)什么話？人通常本能地會(huì)想說(shuō)自己的事情，所以最好不要有任何設(shè)限或先入為主的觀念，以坦率的態(tài)度，自然能拉近彼此距離。

　　例如，旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理碰到銀行業(yè)者時(shí)，與其高談闊論利息、匯率，還不如以“你數(shù)學(xué)一定很好吧！”之類的話題來(lái)接近對(duì)方（旅游業(yè)內(nèi)的女孩子尤其有效）若能如此，對(duì)方就有可能從業(yè)務(wù)往來(lái)的關(guān)系，變成你的重要人脈。

　　3、大客戶介紹

　　利用已有大客戶，尋找捷徑：大客戶由何而來(lái)——你以前的大客戶，作為一名旅行社經(jīng)理人，你要這么理解——他們只比那些現(xiàn)在仍然是潛在大客戶的客戶先進(jìn)入你的大客戶行列，所以，他們可能比你更清楚哪些客戶是你的潛在大客戶，抓住這根信息鏈，好好利用。

　　比如，筆者以前就和河南的一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)類的機(jī)構(gòu)合作出境組團(tuán)，通過(guò)他們，我認(rèn)識(shí)了幾乎遍布全省的大、中、小學(xué)校長(zhǎng)和教育局的主管領(lǐng)導(dǎo)。可謂潛力無(wú)限！

　　4、與外國(guó)人交朋友

　　與外國(guó)人建立人脈，語(yǔ)言倒是其次，最重要的是要表現(xiàn)出好客精神（經(jīng)營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)的旅行社經(jīng)理尤其要注意！）在做法上，一方面可以藉由了解對(duì)方國(guó)家的歷史文化等面向，以迅速打破自己與對(duì)方的隔閡（例如，和法國(guó)客戶接觸前，可研究葡萄酒相關(guān)知識(shí)），另一方面則是可以更深入探究自己的國(guó)家，才能在招待對(duì)方、提供伴手禮的建議、規(guī)畫文化旅行時(shí)，善盡地陪的責(zé)任。