由于中日文化、語言等方面的差異，中國人在日本與日本同事共同工作中，難免會遇到各種各樣的問題。東京女子大學(xué)碩士研究生慎香蘭小姐在就讀期間，前后歷時兩年，就此問題對20名在日華人就職者進(jìn)行深入調(diào)查采訪，僅采訪記錄內(nèi)容就達(dá)10萬字之多。慎小姐列出了中國人在日本公司工作中最容易遇到的20個問題進(jìn)行問卷調(diào)查，而問卷調(diào)查的結(jié)果也突顯出華人在日本工作中存在的問題。

　　在接受采訪的20名在日本國內(nèi)公司工作的華人當(dāng)中，男性8人、女性12人。被采訪者年紀(jì)最大的為40多歲，年紀(jì)最小者為20歲多；來日時間最長者為20年，最短為5年。

　　調(diào)查當(dāng)中，73.7%的被采訪華人認(rèn)為在工作中自己的努力得不到應(yīng)有的評價，42.1%的華人認(rèn)為日本公司管理和用人體系不公平，84.2%的人認(rèn)為日本同事缺少明確的指示，73.7%的人曾經(jīng)受到辱罵，100%的被采訪者無法分清日本同事的客套話與真心話，100%的人認(rèn)為日本同事的語言表達(dá)不夠明確、過于曖昧，89.5%的人認(rèn)為公司對待外國人和本國人時做不到一視同仁，68.4%的人感到公司不顧及社員的自尊心、在眾人面前喝斥社員，84.2%的人認(rèn)為日本公司在時間和工作內(nèi)容管理上過于苛刻，94.7%的人認(rèn)為無法與日本同事推心置腹地交談，57.8%的人認(rèn)為日本公司不講道理，94.7%的人感到自己做了很多工作范圍以外的事，63.1%的人感覺得不到應(yīng)有的權(quán)利，78.9%的華人表示無法得到公司信賴，63.1%的華人在日本公司受到明顯歧視和欺負(fù)，100%的人認(rèn)為日本公司管理缺乏變通性，73.7%的被采訪者認(rèn)為當(dāng)出現(xiàn)問題時領(lǐng)導(dǎo)不聽自己的解釋，63.1%的人感到日本同事經(jīng)常推卸責(zé)任，94.7%的人感到日本同事只是固執(zhí)地認(rèn)為自己的做法是正確的，94.7%的人感到日本的上下級關(guān)系過于嚴(yán)格。

　　調(diào)查結(jié)果凸現(xiàn)出日本公司在對待外國職員和本國職員時做不到一視同仁，即“差別對待”現(xiàn)象明顯，尤其令人關(guān)注。調(diào)查顯示，和外國人正社員相比，外國人臨時工更加容易受到用人單位的“歧視”。

　　比如，接受采訪的一位李姓在日華人表示，多年前自己剛到公司工作不久，聽到日本同事無意間說起周末加班公司有額外補貼，但卻從未給過自己，自己向上級反映后才拿到了補貼。對此，李先生至今仍憤憤不平。他表示，如果自己一直不說，就一直拿不到錢。如果日本同事沒有無意間提起此事的話，自己就一直被蒙在鼓里，公司簡直就是欺負(fù)人。

　　趙先生接受采訪時回憶，曾經(jīng)有一個日本同事要到中國去出差，于是跑過來一本正經(jīng)地說：“我馬上就要到中國去出差了。中國的治安沒問題吧？自己不會被殺掉吧？中國很恐怖吧？”日本同事說出這些話，讓趙先生覺得很不可思議。他也半開玩笑地說，“你放心地去吧，你還不至于有被暗殺的價值。”趙先生接著對日本同事說：“我實在不能理解你怎么會有這種擔(dān)心。我們公司200多職員中50個都是中國人，大家每次去中國出差不都按時回來了嗎？還有常駐中國工作的日本同事，回到日本時大家去迎接，你看他們不也好好的嗎？”趙先生表示，其實有的時候日本同事也并非故意欺負(fù)人，有時候是由于有的人視野狹窄，真的很無知。

　　幾年前，來自中國北方的小毛和一個名叫田中的日本人同做一名日本教授的助手。教授平時在叫兩個人的時候總是說，田中君、毛君如何如何。小毛私下里想，日本助手比自己晚進(jìn)研究室工作兩年，自己是前輩，他是后輩。按照日本人“論資排輩”的習(xí)慣，理應(yīng)是先叫“前輩”的名字。為什么教授總是習(xí)慣先叫“田中君”，把自己的名字放在后面？他和中國朋友談到這個問題時，大家都覺得是小事情，不必在意。小毛表示，其實日本教授平時對自己很好，但是在日本人的眼里還是內(nèi)外有別，外國人終究是外人，教授的日常稱呼里不經(jīng)意地透露出了這個信息。

　　對于外國人的“歧視”有時也體現(xiàn)在日常生活中，比如接受采訪的劉小姐講述了自己的一段經(jīng)歷。一次在東京車站，劉小姐和一位朋友正用中文聊天，旁邊的日本警察就徑直走過來要求兩人出示證件。兩人當(dāng)即和警察理論起來：“我們只是在聊天，你為什么就突然過來要看我們的證件？”

　　還有一次，華人周先生接父母來日本玩。在電車上，聽到他們一家三口用中文講話，旁邊一個穿西裝的日本人馬上露出“鄙夷”的神情，隨后用日語喊：“農(nóng)村人，太吵了！”周先生表示，可能是家里人說話聲音有些大，不過對方這樣說話也太過分了，于是馬上站起來和對方理論：“你是城里人嗎？城里人就至于這么傲慢？你有蔑視外國人的資格嗎？”

　　調(diào)查的發(fā)起人慎小姐表示，外國人對于日本公司的“歧視”以及“侮辱”社員等問題往往更加敏感，這些問題如果長期得不到改善，容易造成華人社員從日本企業(yè)辭職。如今日本政府已經(jīng)制定了30萬留學(xué)生的引入計劃，希望日本政府、公司管理層以及普通民眾能夠更多地注意到并且正視調(diào)查當(dāng)中反映出的這些問題，盡可能為外國人創(chuàng)造一個良好適宜的工作環(huán)境。