1．掌握工程質(zhì)量事故分類

　?。?）幾個重要概念：凡工程產(chǎn)品沒有滿足某個規(guī)定的要求，就稱之為質(zhì)量不合格；而沒有滿足某個預期使用要求或合理的期望要求，稱為質(zhì)量缺陷；凡工程質(zhì)量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失低于5000元的稱為質(zhì)量問題；造成的直接經(jīng)濟損失在5000元以上（含5000元）的稱為質(zhì)量事故。

　?。?）質(zhì)量事故按照造成損失的嚴重程度可分為：一般質(zhì)量事故（5000元≤經(jīng)濟損失＜5萬元，或影響使用功能或工程結(jié)構安全，造成永久質(zhì)量缺陷的）、嚴重質(zhì)量事故（5萬元≤經(jīng)濟損失＜10萬元，或嚴重影響使用功能或工程結(jié)構安全，存在重大質(zhì)量隱患的；或事故性質(zhì)惡劣或造咸2人以下重傷的）、重大質(zhì)量事故（指工程倒塌或報廢；或由于質(zhì)量事故造成人員死亡或重傷3人以上；或直接經(jīng)濟損失10萬元以上的）、特別重大事故（一次死亡30人及以上，或直接經(jīng)濟損失達500萬元及以上，或其他性質(zhì)特別嚴重的情況之一）。

　　（3）質(zhì)量事故按照事故責任可分為：指導責任事故和操作責任事故。

　?。?）質(zhì)量事故按產(chǎn)生的原因可分為：技術原因引發(fā)的質(zhì)量事故、管理原因引發(fā)的質(zhì)量事故以及社會經(jīng)濟原因引發(fā)的質(zhì)量事故。

　　2．掌握施工質(zhì)量事故處理方法

　?。?）質(zhì)量事故處理的依據(jù)包括質(zhì)量事故的實況資料、有關合同及合同文件、有關的技術文件和檔案、相關的建設法規(guī)。

　?。?）質(zhì)量事故的處理程序為：事故調(diào)查、事故原因分析、制定事故處理方案、事故處理、事故處理的鑒定驗收。

　?。?）事故處理的基本才法包括：修補處理、加固處理、返工處理、限制使用、報廢處理以及不作處理。一般可不做專門處理的情況有：不影響結(jié)構安全、生產(chǎn)工藝和使用要求的；后道工序可彌補的質(zhì)量缺陷；法定檢測單位鑒定合格的；出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，經(jīng)原設計單位核算仍能滿足結(jié)構安全和使用功能的。