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2012咨詢工程師學習指導：質量管理體系
第三章 工程咨詢單位
二、質量管理體系(4)(P62～63)
(一)質量管理體系策劃與總體設計
1.確定質量方針，制定質量目標
2.過程分解和職責分配
3.規(guī)定測量每個過程有效性和效率的方法
(二)質量管理體系文件編寫
1.質量手冊
2.程序文件
3.作業(yè)指導書
【例題】質量管理體系文件包括（ ）。
A.質量方針
B.質量手冊
C.質量目標
D.程序文件
E.作業(yè)指導書
正確答案：BDE
答案解析：質量管理體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書。參見教材P63.
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責任編輯：奮斗吧
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