2012年咨詢工程師《工程咨詢概論》章節(jié)復(fù)習(xí)(12)
第五節(jié) SWOT分析
SWOT分析方法,即優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、機(jī)會(Opportunities)和威脅(Threats)分析,它是基于企業(yè)自身的實(shí)力,對比競爭對手,并分析企業(yè)外部環(huán)境變化影響可能對企業(yè)帶來的機(jī)會與企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),進(jìn)而制定企業(yè)最佳戰(zhàn)略的方法
SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析企業(yè)的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。SWOT分析實(shí)際上是企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部要素分析的組合分析。因此,企業(yè)外部環(huán)境評價(jià)矩陣和內(nèi)部要素評價(jià)矩陣構(gòu)成了SWOT分析的方法基礎(chǔ)。其中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。
一、優(yōu)勢與劣勢分析(SW)
競爭優(yōu)勢是指一個(gè)企業(yè)超越其競爭對手、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的能力,企業(yè)的主要目標(biāo)包括盈利、增長、市場份額等。因此,企業(yè)的競爭優(yōu)勢并不一定完全體現(xiàn)在較高的盈利率上,有時(shí)企業(yè)更希望保持增長速度、增加市場份額,或者穩(wěn)定雇員等。
在做優(yōu)劣勢分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細(xì)的對比。
影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)時(shí)間,主要的是三個(gè)關(guān)鍵因素:
①建立這種優(yōu)勢要多長時(shí)間?
②能夠獲得的優(yōu)勢有多大?
③競爭對手作出有力反應(yīng)需要多長時(shí)間?只有分析清楚了這三個(gè)因素,企業(yè)才能明確建立和維持競爭優(yōu)勢。
企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢可以通過企業(yè)內(nèi)部因素來進(jìn)行評價(jià),可以采用企業(yè)內(nèi)部因素評價(jià)矩陣(IFE),通過加權(quán)計(jì)算,定量分析企業(yè)的優(yōu)劣勢。


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