2012年咨詢工程師《組織與管理》第四章(3)
1.工作分解結(jié)構(gòu)的概念和目的
(1)工作分解結(jié)構(gòu)的概念
工作分解結(jié)構(gòu)是一種層次化的樹(shù)狀結(jié)構(gòu),是以可交付成果為對(duì)象,將項(xiàng)目劃分為較小和更便于管理的項(xiàng)目單元,一直將可交付成果分解到工作包和作業(yè)小組,每下降一個(gè)層次意味著對(duì)項(xiàng)目工作更詳細(xì)的說(shuō)明。通過(guò)控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo),使他們之間關(guān)系協(xié)調(diào)一致,從而達(dá)到控制整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)。
(2)工作分解結(jié)構(gòu)的目的。將整個(gè)項(xiàng)目分為相對(duì)獨(dú)立、易于管理的較小的項(xiàng)目單元,以定義項(xiàng)目的工作范圍,這是WBS的最主要目的。
(3)工作分解結(jié)構(gòu)的作用
①將項(xiàng)目劃分為多個(gè)合同,對(duì)外發(fā)包;
②向與項(xiàng)目有關(guān)的組織和個(gè)人分配任務(wù);
③對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用和時(shí)間進(jìn)行控制;
④確定項(xiàng)目需要完成的工作內(nèi)容。
2.工作分解結(jié)構(gòu)的建立
建立項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)需要完成下列工作:
(1)識(shí)別可交付成果與有關(guān)工作;
(2)確定工作分解結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)與編排;
(3)將工作分解結(jié)構(gòu)的上層分解到下層的組成部分;
(4)對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)的各個(gè)組成部分進(jìn)行編碼;
(5)核實(shí)工作分解結(jié)構(gòu)的程度是否必要和已經(jīng)滿足控制要求。
這一過(guò)程簡(jiǎn)述如下:
1)識(shí)別項(xiàng)目的主要組成部分。從兩方面考慮,一是可作為獨(dú)立的交付成果,一是便于項(xiàng)目實(shí)施管理(即考慮如何管理每個(gè)組成部分)。獨(dú)立的可交付成果是指其具有相對(duì)獨(dú)立性,一旦完成,可進(jìn)行驗(yàn)收和移交。因此,在確定各個(gè)可交付成果(或子項(xiàng)目)的開(kāi)始和完成時(shí)間時(shí),應(yīng)注意各個(gè)可交付成果之間先后邏輯關(guān)系,在可行的情況下,先完成并可向業(yè)主提前移交的可交付成果(或子項(xiàng)目)應(yīng)能相對(duì)獨(dú)立地投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
2)確定所分解的每一單元是否可以“恰當(dāng)”地估算費(fèi)用和工期,能夠獨(dú)立控制。
3)識(shí)別每一可交付成果的組成單元。
4)證實(shí)分解的正確性。
3.參照以前項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
以前類似項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)經(jīng)常作為參照用于一個(gè)新項(xiàng)目。
(四)范圍定義的成果(熟悉)
1.工作分解結(jié)構(gòu)
2.更新描述工作范圍的文件
[例題4-1]建立工作分解結(jié)構(gòu)時(shí)首先要識(shí)別項(xiàng)目的組成部分,主要考慮的是( )。(2009年試題)
A.各工作單元大小要均衡
B.可作為獨(dú)立的交付成果
C.標(biāo)段間利潤(rùn)相差不大
D.便于項(xiàng)目實(shí)施管理
E.上級(jí)主管部門(mén)的要求
[答案]:BD
[例題4-2]工程項(xiàng)目范圍定義的主要結(jié)果是( )。(2010年試題)
A.項(xiàng)目建議書(shū)
B.工程進(jìn)度計(jì)劃
C.工作分解結(jié)構(gòu)
D.工作清單
[解析]:范圍定義的成果:WBS, 更新的工作范圍文件
[答案]:C


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