2012年咨詢工程師《組織與管理》第三章(4)
第二節(jié) 工程項目的績效評價
一、工程項目績效與績效評價的概念
工程項目績效具有多因性、多維性、 動態(tài)性等特征。
工程項目績效評價一般是指建設(shè)過程中績效評價,有的稱為項目跟蹤評價或中間評價。
二、績效評價的作用
(1)確保業(yè)主獲知工程項目進(jìn)展?fàn)顩r,滿足業(yè)主檢查工程項目進(jìn)展情況的需求。
(2)進(jìn)一步確認(rèn)項目組織對工程項目承諾的實現(xiàn)程度。
(3)作為預(yù)測項目建設(shè)終結(jié)績效的依據(jù)。
(4)盡早發(fā)現(xiàn)項目實施的問題,以便提前采取措施。
(5)作為考核工作成果,實行獎懲的依據(jù)。
三、績效評價指標(biāo)、評價時間設(shè)定
(一)績效目標(biāo)指標(biāo)的設(shè)定
1.項目績效目標(biāo)必須準(zhǔn)確化、具體化、定量化。
2.績效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是合理的和可達(dá)到的
3.績效目標(biāo)的設(shè)定必須滿足項目業(yè)主、貸款機構(gòu)和上級管理單位對績效管理的具體要求
(二)評價時間的設(shè)定
1.階段性評價
是指一個子項目或較大的單項工程完工后的階段性工作評價,這時評價的內(nèi)容比較廣泛,包括對項目的功能特性,質(zhì)量、進(jìn)度、費用等進(jìn)行綜合評價。
2.定期評價
指建設(shè)過程中的月度、季度、年度評價。
四、項目績效評價的基本做法
1.對工程項目實施效果進(jìn)行檢查,收集測量數(shù)據(jù)
包括狀態(tài)檢查和工作過程檢查兩方面內(nèi)容
2.綜合分析和預(yù)測檢查結(jié)果和測量數(shù)據(jù),制定必要的措施
分析和預(yù)測要緊緊圍繞項目總體目標(biāo)要求進(jìn)行
3.編寫工程項目績效報告
(1)狀態(tài)報告:從達(dá)到范圍、時間和費用目標(biāo)上說明項目在某一特定時間點上所處的位置。
應(yīng)對關(guān)鍵任務(wù)、高技術(shù)風(fēng)險的任務(wù)、控制有限的外部廠商和分包商進(jìn)行的任務(wù)予以特別關(guān)注。
(2)進(jìn)展報告:介紹工程項目組織在某一特定期間內(nèi)所完成的工作。


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