1、控制的基本程序（事物發(fā)展過程分類）：事前計劃預(yù)控（設(shè)定項目目標(biāo)、編制項目計劃）；事中過程控制（按計劃實施、收集實施績效、實施結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行比較）；事后紀(jì)偏控制（糾偏）；控制按是否形成閉環(huán)回路分為開環(huán)控制和閉環(huán)控制；按照糾正措施或控制信息的來源分為前饋控制和反饋控制；

　　2、控制的基本環(huán)節(jié)：投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對比、糾正；

　　3、工程項目目標(biāo)控制內(nèi)容：工程項目質(zhì)量控制；工程項目進(jìn)度控制；工程項目造價控制；

　　4、工程項目目標(biāo)控制的措施：組織措施；技術(shù)措施；經(jīng)濟(jì)措施；合同措施；

　　5、工程項目目標(biāo)控制的主要方法：網(wǎng)絡(luò)計劃法；S曲線法；香蕉曲線圖；排列圖法；因果分析圖法；直方圖法；控制圖法；

　　6、常見的非正常型圖形有四種類型：折齒型分布（作頻數(shù)表時分組不當(dāng)或級距確定不當(dāng)）；

　　絕壁型分布（操作者的主觀因素造成）；孤島型分布（由于少量材料不合格或短時間內(nèi)工人操作不數(shù)造成）；雙峰型（由于抽樣檢查以前，數(shù)據(jù)分類工作不夠好使兩個分布混淆在一起造成）；

　　7、項目風(fēng)險的差異性包括損失的不確定性和收益的不確定性；

　　8、工程項目風(fēng)險分類：A、按風(fēng)險來源劃分：自然風(fēng)險、社會風(fēng)除、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、法律風(fēng)險、政治風(fēng)險；B、按風(fēng)險涉及的當(dāng)事人劃分：業(yè)主的風(fēng)險（人為風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、自然風(fēng)險）；承包商的風(fēng)險（決策錯誤風(fēng)險、締約和履約風(fēng)險、責(zé)任風(fēng)險；按風(fēng)險可否管理劃分為：可管理風(fēng)險、不可管理風(fēng)險；按風(fēng)險范圍劃分：局部風(fēng)險；總體風(fēng)險；

　　9、工程項目風(fēng)險管理程序（環(huán)節(jié)）：風(fēng)險識別；風(fēng)險分析與評估；風(fēng)險應(yīng)對策略的決策；風(fēng)險對策的實施；風(fēng)險對策實施的監(jiān)控；

　　10、風(fēng)險識別的主要內(nèi)容：識別引起風(fēng)險的主要因素；識別風(fēng)險的性質(zhì)；識別風(fēng)險可能引起的后果；

　　11、風(fēng)險識別的方法；專家調(diào)查法（頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法和訪談法）；財務(wù)報表法；初始風(fēng)險清單法；流程圖法；風(fēng)險調(diào)查法；

　　12、風(fēng)險識別的最主要成果是風(fēng)險清單；

　　13、風(fēng)險分析與評價的任務(wù)：確定單一風(fēng)險因素發(fā)生的概率；分析單一風(fēng)險因素的影響范圍大小；分析各個風(fēng)險因素的發(fā)生時間；分析各個因素的風(fēng)險結(jié)果；控制這些風(fēng)險因素對項目目標(biāo)的影響程度；在單一風(fēng)險因素量化分析的基礎(chǔ)上，考慮多種因素對項目目標(biāo)的綜合影響；評估風(fēng)險的程度并提出可能的措施作為管理決策的依據(jù)；

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