3.1.3 市場細分的標準

　　消費者市場細分標準

　　地理環(huán)境因素

　　人口因素

　　消費心理

　　消費行為因素

　　生產者市場細分標準

　　地理因素

　　用戶行業(yè)

　　用戶規(guī)模

　　購買行為

　　3.1.4 消費者偏好模式與市場細分

　　偏好模式 含義 營銷策略

　　同質偏好 消費者具有大致相同的偏好

　　分散偏好 消費者偏好分散在整個空間，偏好差別很大 各品牌定位于市場各個空間，分別突出自己的差異性

　　集群偏好 出現具有不同偏好的消費群體 ①無差異營銷－迎合所有消費者

　　②集中性營銷－定位于最大的細分市場

　　③差異性營銷－同時開發(fā)幾種產品，分別定位于不同的細分市場

　　3.1.5 市場細分的程序

　　調查階段

　　分析階段

　　歸納總結階段

　　3.1.6 市場細分的標準（四性）

　　可衡量性

　　可實現性

　　可盈利性

　　可區(qū)分性

　　3.2 目標市場選擇（Targeting）

　　目標市場定義

　　是企業(yè)打算進入的細分市場，或打算滿足的具有某一需求的顧客群體

　　目標市場選擇是企業(yè)制定并實施目標市場戰(zhàn)略的基礎

　　細分市場評價（三方面）

　　細分市場的規(guī)模和發(fā)展前景

　　細分市場結構的吸引力

　　企業(yè)的目標和資源

　　3.2 目標市場選擇（Targeting）

　　市場集中化－只選擇一個細分市場，風險大

　　選擇專業(yè)化－有選擇地進入幾個不同的細分市場，可分散企業(yè)風險

　　產品專業(yè)化－同時向幾個細分市場銷售一種產品，風險大（向多個市場提供一種產品）

　　市場專業(yè)化－企業(yè)集中滿足某一特定消費群體的各種需求（向同一群體提供多種產品）

　　全面覆蓋－企業(yè)為所有消費者提供所需的所有產品，可通過無差異性和差異性營銷進入市場

　　大量定制－按每個消費者的要求大量生產，成本高

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