2011年咨詢工程師考試組織與管理課程講義(4)
(二)目標(biāo)系統(tǒng)
1.目標(biāo)系統(tǒng)的建立過程
目標(biāo)系統(tǒng)建立的過程包括:工程項(xiàng)目構(gòu)思、識(shí)別需求、提出工程項(xiàng)目目標(biāo)和建立目標(biāo)系統(tǒng)等工作。(單選)
(1)工程項(xiàng)目構(gòu)思
工程項(xiàng)目構(gòu)思常常是下列的一個(gè)或多個(gè)因素導(dǎo)致的結(jié)果:
市場(chǎng)需求:如一個(gè)石化公司為解決汽油市場(chǎng)短缺問題而興建一座新的煉油廠;
經(jīng)營(yíng)需要:如一個(gè)石油公司為謀求自身發(fā)展,與他國(guó)公司合作開發(fā)新的油田項(xiàng)目;
客戶要求:如電力公司應(yīng)客戶要求批準(zhǔn)建立一個(gè)為新工業(yè)園區(qū)服務(wù)的配電項(xiàng)目;
技術(shù)進(jìn)步:如某公司為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低產(chǎn)品費(fèi)用而進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目;
法律要求:如由于新環(huán)境保護(hù)法律的制定和實(shí)施,一些公司批準(zhǔn)興建污水處理項(xiàng)目;
國(guó)家為了解決社會(huì)問題:如政府為了解決洪水泛濫,批準(zhǔn)興建一座水壩。
(2)識(shí)別需求
在工程項(xiàng)目構(gòu)思的基礎(chǔ)上,需要對(duì)工程項(xiàng)目投資方的具體需求進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià),形成理性的目標(biāo)概念,使投資方的需求更加合理化。
(3)提出工程項(xiàng)目目標(biāo)
通過對(duì)工程項(xiàng)目本身和工程項(xiàng)目環(huán)境的分析,確定符合實(shí)際情況的需求目標(biāo)。具體內(nèi)容:3個(gè)
(4)建立目標(biāo)系統(tǒng)
工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu),將工程項(xiàng)目的總目標(biāo)分解成子目標(biāo),子目標(biāo)再分解成可執(zhí)行的第三級(jí)目標(biāo),如此一直分解下去,形成層次性的目標(biāo)結(jié)構(gòu)。目標(biāo)系統(tǒng)至少由系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo)三個(gè)層次構(gòu)成。(多選)
1)系統(tǒng)目標(biāo),即整個(gè)工程項(xiàng)目的總目標(biāo)。系統(tǒng)目標(biāo)通常可以分為工程項(xiàng)目功能目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)和生態(tài)目標(biāo)等。(多選)
2)子目標(biāo),由系統(tǒng)目標(biāo)分解得到。它僅適用于工程項(xiàng)目的某一方面,相當(dāng)于目標(biāo)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)目標(biāo)。
3)可執(zhí)行目標(biāo),該級(jí)目標(biāo)應(yīng)具有可操作性,也稱作操作目標(biāo),用于確定工程項(xiàng)目的詳細(xì)構(gòu)成。在可研及技術(shù)設(shè)計(jì)和計(jì)劃中形成
2.目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)
(1)業(yè)主的需求說(shuō)明。
(2)國(guó)家、地方政府頒布的法律、規(guī)定、細(xì)則等。
(3)國(guó)家和行業(yè)頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、操作規(guī)程等。
(4)其他資料。如與本工程項(xiàng)目性質(zhì)類似的歷史數(shù)據(jù),與本工程項(xiàng)目相關(guān)的最新技術(shù)發(fā)展資料等。
3.工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法
可以采用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)方法建立工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)。WBS是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu),是將工程項(xiàng)目劃分為可以管理的工程項(xiàng)目單元,通過控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到控制整個(gè)工程項(xiàng)目的目的。


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