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2011年咨詢工程師《組織與管理》課程講義(43)

2011-03-15 09:40  來源:  字體:  打印

  三、項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作

  項(xiàng)目經(jīng)理的工作程序從開始接受委托或任命起正式起動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)理正式開始工作后要經(jīng)過建立工作基礎(chǔ)(了解項(xiàng)目情況及工作任務(wù)、了解項(xiàng)目相關(guān)人員)、正式啟動(dòng)項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)工作和結(jié)束項(xiàng)目等步驟。

  (一)建立工作基礎(chǔ)

  1.了解項(xiàng)目情況,研究工作任務(wù)

  項(xiàng)目經(jīng)理著手進(jìn)行工作,首先要了解項(xiàng)目情況及工作任務(wù),將問題研究透徹,擬定初步的工作思路。(1)工作分解結(jié)構(gòu)是開展項(xiàng)目工作的一個(gè)必經(jīng)過程;(2)注意分解的方法;(3)對分解出來的每一個(gè)工作單元與工作包要明確相關(guān)的指標(biāo)和內(nèi)容;(4)明確工作包內(nèi)各個(gè)工作之間的邏輯關(guān)系;(5)分解的目的是高質(zhì)量的完成好工作。

  2.分析項(xiàng)目相關(guān)人員

  (1)項(xiàng)目相關(guān)人員分析的作用

  (2)對相關(guān)人員進(jìn)行分析。

  ①公司內(nèi)部:

  ②公司外部:

  ③其他相關(guān)群體:

  (3)分析方法:

  ①將相關(guān)人員按上述分類逐一列在項(xiàng)目相關(guān)成員表上

  ②對完成的表格要進(jìn)行完整性核對,使每一部分人員的描述落實(shí)到職位和姓名。

  ③在一定范圍內(nèi)進(jìn)行交流,保證項(xiàng)目相關(guān)人員表格的完整性。

  ④對上述表格中的人員進(jìn)行分析、識(shí)別,確定其中的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)者、支持者、觀察者。

  ⑤決定讓不同項(xiàng)目相關(guān)人參與項(xiàng)目的階段時(shí)間。

  ⑥決定不同人群的參與方式。

  3.編制項(xiàng)目工作計(jì)劃

  項(xiàng)目工作計(jì)劃是開展項(xiàng)目工作的規(guī)定性文件。項(xiàng)目工作計(jì)劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容:

  (1)項(xiàng)目的名稱。

  (2)項(xiàng)目基本情況。

  (3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)與任務(wù)。

  (4)項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃。

  (5)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成與分工。

  (6)項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃。

  (7)成果的形式、成果交付數(shù)量及交付方式。

  (8)項(xiàng)目費(fèi)用的來源。

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