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監(jiān)理工程師考試復(fù)習(xí)輔導(dǎo):文件編制的注意事項

2010-12-28 15:50  來源:  字體:  打印 收藏

  除應(yīng)遵循以上所列的14項原則之外,還應(yīng)注意以下事項:

  3.1 體例、格式統(tǒng)一

  為保持文件的系統(tǒng)性,應(yīng)遵照統(tǒng)一的要求來編寫,而不能各行其是,百花齊放。

  3.2 邏輯性

  在內(nèi)容安排及說明文字中,要符合邏輯規(guī)律,不能前后矛盾或齊說不一。

  3.3 注意“異常流”的控制

  如果把質(zhì)量活動受到有效控制的情況看作是“主流”或稱“正常流”的話,那么不正常的少數(shù)、特殊情況則是“支流”或稱之為“異常流”。

  “異常流”往往易被誤為正常的,“異常流”下的產(chǎn)品常易失控而造成質(zhì)量問題。  例如:緊急放行、轉(zhuǎn)序的產(chǎn)品;不合格品、標識丟失或不清的產(chǎn)品;周檢中漏檢或不合格的檢測設(shè)備、計量器具、生產(chǎn)設(shè)備、工裝等。

  在質(zhì)量體系文件中,對“異常流”問題應(yīng)有充分的控制措施來預(yù)防其失控。

  3.4 嚴格界定術(shù)語

  在采用術(shù)語方面要力求嚴謹,凡是ISO8402中有定義的,就要按標|建設(shè)工程教育網(wǎng)|準中的定義正確地界定術(shù)語,凡是ISO8402中有定義的,一些行業(yè)用術(shù)語或企業(yè)沿用的略語,都應(yīng)給出確切的定義。

  3.5 文字表達準確、順暢、簡練

  要注意文字表達“規(guī)范性”。“準確”就是要表達清楚,避免歧義。“順暢”就是要語句通順,易朗朗上口。“簡練”就是要簡潔、明了。

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