第五章　人力資源項目風(fēng)險管理

　　人力資源項目和其他項目管理一樣，同樣存在著風(fēng)險。風(fēng)險是一種不確定的因素或情況，他的發(fā)生會影響項目進度、成本或質(zhì)量，從而給項目完成帶來風(fēng)險。并非所有的這種不確定因素都會給項目帶來消極影響，這些因素中，也可能存在著促進項目順利完成的機會。

　　5.1人力資源項目風(fēng)險識別

　　風(fēng)險識別是確定項目存在什么風(fēng)險以及這些風(fēng)險如何影響項目，并將其形成文件。比如公司的領(lǐng)導(dǎo)變更、業(yè)務(wù)狀況變化和員工反對，這些都是執(zhí)行人力資源項目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。甚至，一種新理論的出現(xiàn)都可能是一種風(fēng)險，因為有的公司領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為用就用最先進的理論，這不可避免的對項目構(gòu)成了嚴(yán)重影響。或者可能會產(chǎn)生更好的結(jié)果或者使原來的工作變得更糟。

　　一般來說，人力資源項目風(fēng)險識別的參與者主要包括：項目團隊成員、來自公司其他部門的專家、公司外部專家和客戶等。

　　風(fēng)險識別是一個反復(fù)的過程。可能首先有項目團隊中的部分成員和對方公司相關(guān)人員進行。形成文件后，由項目團隊整體和主要項目干系人復(fù)查，最終形成正式文件。

　　5.2風(fēng)險分析

　　●對識別出來的風(fēng)險進行等級評估，等級一般為高中低。比如，員工反對的等級要低于領(lǐng)導(dǎo)變更。

　　●將風(fēng)險按照評估的等級排序。

　　●評估每種風(fēng)險發(fā)生的可能性。比如，員工反對發(fā)生的可能性要大與領(lǐng)導(dǎo)變更。

　　●評估每種風(fēng)險對項目哪些內(nèi)容產(chǎn)生影響以及影響程度的大小。

　　5.3風(fēng)險應(yīng)對策略

　　風(fēng)險規(guī)避的方法有四鐘：

　　●風(fēng)險規(guī)避：通過變更項目計劃，消除風(fēng)險和產(chǎn)生風(fēng)險的條件。

　　●風(fēng)險轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險連同對應(yīng)權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。

　　●風(fēng)險減輕：采取措施將風(fēng)險發(fā)生概率或者影響降到最低。

　　●風(fēng)險接受：項目團隊決定面對風(fēng)險，這需要制定積極的應(yīng)對計劃。