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　　1．發(fā)送保修證書(shū)（房屋保修卡）

　　在工程竣工驗(yàn)收的同時(shí)（最遲不應(yīng)超過(guò)3天到一周），由施工單位向建設(shè)單位發(fā)送《建筑安裝工程保修證書(shū)》。保修證書(shū)目前在國(guó)內(nèi)沒(méi)有統(tǒng)一的格式或規(guī)定，應(yīng)由施工單位擬定并統(tǒng)一印刷。保修證書(shū)一般的主要內(nèi)容包括：

　　（1）工程簡(jiǎn)況、房屋使用管理要求；

　?。?）保修范圍和內(nèi)容；

　?。?）保修時(shí)間；

　?。?）保修說(shuō)明；

　?。?）保修情況記錄；

　?。?）保修單位（即施工單位）的名稱、詳細(xì)地址等。

　　2．要求檢查和保修

　　在保修期間內(nèi)，建設(shè)單位或用戶發(fā)現(xiàn)房屋的使用功能出現(xiàn)問(wèn)題，是由于施工質(zhì)量而影響使用，可以用口頭或書(shū)面通知施工單位的有關(guān)保修部門(mén)，說(shuō)明情況，要求派人前往檢查修理。施工單位必須盡快地派人檢查，并會(huì)同建設(shè)單位共同作出鑒定，提出修理方案，盡快地組織人力、物力進(jìn)行修理。房屋建筑工程在保修期間出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知，施工單位接到保修通知后，應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，在保修書(shū)約定的時(shí)間內(nèi)予以保修，發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑產(chǎn)權(quán)人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案；施工單位實(shí)施保修；原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　3．驗(yàn)收

　　在發(fā)生問(wèn)題的部位或項(xiàng)目修理完畢后，要在保修證書(shū)的“保修記錄”欄內(nèi)做好記錄，并經(jīng)建設(shè)單位驗(yàn)收簽認(rèn)，此時(shí)修理工作完畢。

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