房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試2017知識點(diǎn):業(yè)主大會
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《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面,一是強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系;二是強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體,是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系;三是強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng)。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本法律關(guān)系包括:
(一)業(yè)主相互之間的關(guān)系
業(yè)主是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要責(zé)任主體。業(yè)主對自己的房屋套內(nèi)部分獨(dú)立享有所有權(quán),但離不開樓梯、電梯、供水、供電、供氣、中央空調(diào)等設(shè)施設(shè)備這些共用部分,也離不開對建筑物所占土地的共同使用。正由于業(yè)主之間這種不可分割的物上的關(guān)聯(lián)關(guān)系,多個(gè)業(yè)主之間形成了共同利益和共同事務(wù)。業(yè)主通過成立業(yè)主大會管理共同事務(wù),維護(hù)共同利益。業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益的組織。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主大會做出的有效決定,對全體業(yè)主具有約束力。
(二)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之問的關(guān)系
業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同,形成了物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)、業(yè)主支付服務(wù)費(fèi)用的等價(jià)交換關(guān)系。雙方的這種民事關(guān)系建立在主體的平等性和行為的自愿性基礎(chǔ)上,不是主與仆、管理與被管理的關(guān)系。物業(yè)服務(wù)合同的訂立、變更、解除以及物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等也都是在雙方自愿的基礎(chǔ)上協(xié)商一致而達(dá)成的。
(三)開發(fā)企業(yè)與業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系
商品房銷售是一個(gè)逐漸的過程,不可能等到開發(fā)企業(yè)銷售完所有房屋,購房人全部入住,成立業(yè)主大會以后,才來選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。因此,開發(fā)企業(yè)在銷售房屋前就要事先選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),業(yè)主大會成立后,可以決定續(xù)聘或者解聘、重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。開發(fā)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的義務(wù)是:制定臨時(shí)管理規(guī)約并明示買受人、住宅物業(yè)必須通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、提供必要的物業(yè)管理用房、不得擅自處分物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備、在保修期限和保養(yǎng)范圍內(nèi)承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任等。
(四)供水、供電等單位與業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系
供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
(五)社區(qū)居委會與業(yè)主大會、業(yè)主委員會的關(guān)系
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出決定應(yīng)當(dāng)告知社區(qū)居委會,并聽取社區(qū)居委會的建議。業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與居民委員會相互協(xié)作,共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會依法履行自治管理職責(zé),并接受其指導(dǎo)。
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