考點(diǎn)：質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)

　　1.計(jì)劃P（Plan）

　　◆質(zhì)量管理的計(jì)劃職能，包括確定質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案兩方面。

　　◆建設(shè)單位的工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，包括確定和論證項(xiàng)目總體的質(zhì)量目標(biāo)，制定項(xiàng)目質(zhì)量管理的組織、制度、工作程序、方法和要求。

　　2.實(shí)施D（Do）

　　（1）實(shí)施職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值，通過(guò)生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過(guò)程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值。

　　（2）在各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施前，要根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行行動(dòng)方案的部署和交底。

　　3.檢查C（Check）

　　◆指對(duì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行各種檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。

　　◆各類檢查包括：檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案；檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果。

　　4.處置A（Action）

　　◆糾偏

　　◆預(yù)防改進(jìn)