下列項目各參與方的溝通障礙中，屬于組織溝通障礙的是（?。?/p>

A 知識、經(jīng)驗水平的差距導致的障礙

B 對信息的態(tài)度不同造成的障礙

C 下屬對上級的恐懼心理而形成的障礙

D 信息從最高決策層傳遞到下層容易產(chǎn)生信息的失真的障礙

正確答案：D

答案解析：本題考查的是溝通障礙。溝通障礙的兩種形式包括：組織的溝通障礙；個人的溝通障礙。在管理中，合理的組織機構有利于信息溝通。但是，如果組織機構過于龐大，中間層次太多，信息從最高決策層傳遞到下層不僅容易產(chǎn)生信息的失真，而且還會浪費大量時間，影響信息的及時性。同時，自下而上的信息溝通，如果中間層次過多，同樣也浪費時間，影響效率。選項ABC屬于個人溝通障礙。