使用質(zhì)量特性要因分析法時，應注意的事項有（?。?/p>

A.若干個質(zhì)量問題可在一張圖中一起分析

B.應收集足夠多的質(zhì)量特性數(shù)據(jù)，一般不少于50個

C.通常采用QC小組活動方式進行，以便集思廣益，共同分析

D.根據(jù)管理需要和統(tǒng)計目的，分類收集數(shù)據(jù)

E.分析時要充分發(fā)表意見，層層深入，列出所有可能原因

【正確答案】CE

【答案解析】因果分析圖法也稱為質(zhì)量特性要因分析法，在應用時應注意的事項有：一個質(zhì)量特性或一個質(zhì)量問題使用一張圖分析；通常采用QC小組活動的方式進行，集思廣益，共同分析；必要時可以邀請小組以外的有關人員參與，廣泛聽取意見；分析時要充分發(fā)表意見，層層深入，排出所有可能的原因；在充分分析的基礎上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1至5項多數(shù)人達成共識的最主要原因。