使用質(zhì)量特性要因分析法時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（ ）。
使用質(zhì)量特性要因分析法時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（?。?。
A.若干個(gè)質(zhì)量問題可在一張圖中一起分析
B.應(yīng)收集足夠多的質(zhì)量特性數(shù)據(jù)，一般不少于50個(gè)
C.通常采用QC小組活動(dòng)方式進(jìn)行，以便集思廣益，共同分析
D.根據(jù)管理需要和統(tǒng)計(jì)目的，分類收集數(shù)據(jù)
E.分析時(shí)要充分發(fā)表意見，層層深入，列出所有可能原因
【正確答案】CE
【答案解析】因果分析圖法也稱為質(zhì)量特性要因分析法，在應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有：一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì)量問題使用一張圖分析；通常采用QC小組活動(dòng)的方式進(jìn)行，集思廣益，共同分析；必要時(shí)可以邀請小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽取意見；分析時(shí)要充分發(fā)表意見，層層深入，排出所有可能的原因；在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1至5項(xiàng)多數(shù)人達(dá)成共識(shí)的最主要原因。
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