在項目管理中，當進度和質量發(fā)生沖突時，應當根據(jù)項目的具體目標、所處環(huán)境以及相關方的需求來綜合考慮。一般來說，確保項目成果的質量是更為重要的。因為長期來看，高質量的產品或服務能夠為組織帶來更好的聲譽，增加客戶的滿意度和信任度，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
然而，在某些特定情況下，如緊急救援或者市場機會稍縱即逝時，可能需要暫時犧牲部分質量標準以滿足時間要求。這種決策應當非常謹慎地做出，并且要確保所有相關方都了解并接受由此可能導致的質量下降以及后續(xù)可能出現(xiàn)的問題和成本增加的風險。
總之，在處理進度與質量之間的矛盾時，項目經理應該平衡兩者的關系，盡可能尋找最優(yōu)解決方案，同時保持透明度，讓所有的干系人都能理解項目的現(xiàn)狀及未來方向。