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2016監(jiān)理工程師：系統(tǒng)性原因
當影響質量的4M1E因素發(fā)生了較大變化，如工人未遵守操作規(guī)程、機械設備發(fā)生故障或過度磨損、原材料質量規(guī)格有顯著差異等情況發(fā)生時，沒有及時排除，生產過程則不正常，產品質量數(shù)據(jù)就會離散過大或與質量標準有較大偏離，表現(xiàn)為異常波動，次品、廢品產生。這就是產生質量問題的系統(tǒng)性原因或異常原因。
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