監(jiān)理工程師復(fù)習(xí)知識:總監(jiān)對外活動工作藝術(shù)
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總監(jiān)是對外活動的核心人物,應(yīng)具有人際交往談判、策劃、合作、承受壓力和應(yīng)變、自我約束等能力,并且在對外活動中靈活地應(yīng)用。
對外活動應(yīng)有良好的心態(tài)和氣質(zhì)。人際交往時應(yīng)不卑不亢、真誠相待,有理有節(jié),用求大同存小異的方法去謀求合作。當(dāng)遇到難以解決的問題時,應(yīng)仔細(xì)思考,周密策劃解決問題的方法與措施。工作中受到委曲時,應(yīng)以良好的心理素質(zhì)去應(yīng)對;當(dāng)工作順利時也能自我約束,戒驕戒躁,有理能讓人三分。

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