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監(jiān)理工程師復(fù)習知識點:總監(jiān)理工程師如何處理人際關(guān)系

2015-07-16 15:54  來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理  字體:  打印 收藏

  人際關(guān)系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實社會中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變。人依據(jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時,不同的角色有著不同的行為規(guī)范,所以在和不同的人相處時,有不同的要求和技巧。在這里我僅就您所提出的問題,即如何與同事相處發(fā)表些意見。

  首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當?shù)淖晕覡奚?/p>

  要做好一項工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現(xiàn)生活目標,對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。

  替他人著想還表現(xiàn)在當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。您給別人的種種關(guān)心和幫助,當您自己遇到困難的時候也會得到回報。

  其次,要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。

  再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當?shù)姆答?。聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時,要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人。此謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧,需要不斷的實踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。

  最后,要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。

  搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況,作一個自我分析,從而沖破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關(guān)系。

責任編輯:youyou

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