李娜監(jiān)理《質(zhì)量控制》考點分析：管理體系文件的編制內(nèi)容和程序

2017-03-30 15:06 來源：建設(shè)工程教育網(wǎng)

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　　知識點：質(zhì)量管理體系文件的編制內(nèi)容和程序

　　1.質(zhì)量管理體系文件的編制內(nèi)容

　　具有先進性、適宜性和可操作性

質(zhì)量手冊	質(zhì)量手冊說明、管理承諾、文件化體系要求、管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量、分析、改進等內(nèi)容
程序文件	文件控制、質(zhì)量記錄控制、不合格品控制、內(nèi)部審核控制、糾正措施控制和預(yù)防措施控制。還可編制人力資源控制、檢測測量控制和業(yè)主滿意度監(jiān)視測量控制等程序文件
作業(yè)文件	指導(dǎo)監(jiān)理工作開展的技術(shù)性文件

質(zhì)量記錄

編寫程序性文件的過程中，同時編制各種質(zhì)量記錄表格。
一類與質(zhì)量管理體系有關(guān)：合同評審、內(nèi)部審核、管理評審、培訓(xùn)、文件控制記錄
另一類是與監(jiān)理服務(wù)“產(chǎn)品”有關(guān)的：旁站記錄、材料設(shè)備驗收記錄、糾正預(yù)防措施記錄、不合格處理記錄等

2.編制程序　

李娜監(jiān)理《質(zhì)量控制》考點分析：管理體系文件的編制內(nèi)容和程序