監(jiān)理質(zhì)量控制知識(shí)點(diǎn):質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵
建設(shè)工程教育網(wǎng)是國(guó)內(nèi)超大型的工程類遠(yuǎn)程教育基地,憑借其多年輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)權(quán)威考試輔導(dǎo)專家,依托專業(yè)、龐大的教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì),采用高清課件、移動(dòng)課堂等先進(jìn)教學(xué)方式,強(qiáng)力推出2016年監(jiān)理工程師考試網(wǎng)上輔導(dǎo),點(diǎn)擊了解課程詳情>>>
質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。它將資源與過(guò)程結(jié)合,以過(guò)程管理方法進(jìn)行系統(tǒng)管理,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合。一般包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析與改進(jìn)活動(dòng)相關(guān)的過(guò)程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、設(shè)計(jì)研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、交付之前全過(guò)程的策劃、實(shí)施、監(jiān)控、糾正與改進(jìn)活動(dòng)的要求。一般以文件化的方式,成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。
針對(duì)質(zhì)量管理體系的要求,質(zhì)量管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定了ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn),以適用于不同類型、產(chǎn)品、規(guī)模與性質(zhì)的組織。該類標(biāo)準(zhǔn)由若干相互關(guān)聯(lián)或補(bǔ)充的單個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成,其中為大家所熟知的是ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》,它提出的要求是對(duì)產(chǎn)品要求的補(bǔ)充,經(jīng)過(guò)數(shù)次的改版。

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