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【2017試題】監(jiān)理單位質量管理體系持續(xù)改進的核心是提高企業(yè)質量管理體系的（　）。

A.科學性和價值

B.有效性和效率

C.創(chuàng)造性和價值

D.管理水平和效率

【答案】B

【解析】本題考查的是ISO質量管理體系的質量管理原則及特征。持續(xù)改進的核心是提高有效性和效率。參見教材P22。

【課堂來源】基礎學習班

【主講老師】李娜