近年來，江蘇省淮安城管局克服了重大活動多、標準要求高等諸多困難，圓滿完成了各項任務，特別是在環(huán)衛(wèi)設施建設、市容秩序管理、軟環(huán)境建設等重點、難點工作上取得了重大突破。去年底，該市順利實現(xiàn)了全省城管創(chuàng)優(yōu)和全市目標管理、創(chuàng)“四城”和中心城市建設等多項工作“三連冠”。

　　他們的主要做法：一是始終堅持以理念創(chuàng)新為先導，以群眾滿意為宗旨，不斷探索加強城市管理的新方法。他們緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題，從大局著眼，堅持把為人民服務作為第一責任，把管理過程變?yōu)榉�務過程，把管理對象作為服務對象，做到有情操作，執(zhí)法有度，實現(xiàn)了文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的有機統(tǒng)一。

　　二是建立規(guī)范化管理的現(xiàn)代城管新體系。深化新一輪城管體制改革，把城市管理納入全市經(jīng)濟社會發(fā)展整體目標，使群眾的滿意率始終保持在90%以上，形成職能配置更加科學、運行機制更加靈活、管理效能更加高效的城管工作新格局。

　　三是構建功能導向型的管理新模式。圍繞城市功能完善、設施配套齊全、布局科學合理的總體目標，落實建管并重的措施，重點改造城鄉(xiāng)結合部、城中村的環(huán)衛(wèi)設施，大力提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，打造一批標準化管理、標志性項目的“雙標”樣板。

　　四是全面提升城市管理科技水平。建立城市管理基礎數(shù)據(jù)庫，加快科技成果的轉化和運用，積極利用新技術改造現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)設施。開展ISO9000環(huán)衛(wèi)管理體系認證，全面啟動數(shù)字城管建設。

　　作者：仲偉銀·周理旗