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違反了作為合同條款的廣告許諾，開發(fā)商應當承當違約責任。當商品房銷售廣告中的相關(guān)內(nèi)容依法具有合同條款的地位時，開發(fā)商違反此項內(nèi)容中確定的義務即應承擔違約責任。當事人可依據(jù)《合同法》第一百零七條“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任”的規(guī)定，請求當事人承擔違約責任。在具體處理中，應注意以下一些問題：

1、不輕易支持當事人要求解除合同的主張。

應當充分考慮買受人購買商品房的目的。從普通人的一般生活經(jīng)驗及交易習慣的角度考察，對于商品房銷售廣告中開發(fā)商許諾但是最終并沒有訂人合同而成為合同條款的事項及內(nèi)容，雖然事后在客觀上對購房人的買受該商品房的目的產(chǎn)生不良影響，但雙方尤其是買受人在訂立合同時竟沒有注意該內(nèi)容，至少說明該內(nèi)容并非是買受人在訂立合同時首先考慮的問題。從這一角度看，因商品房銷售廣告許諾沒有訂人合同致使該內(nèi)容的法律地位不穩(wěn)定而引起糾紛，買受人也有一定的可責性。該事實應當作為衡量買受人合同目的的一個重要因素。如開發(fā)商的行為構(gòu)成一般違約，尤其是其在周邊環(huán)境、配套設(shè)施問題上的許諾沒有到位，宜判決繼續(xù)履行；違約事項事實上沒有繼續(xù)履行可能的，如果其不影響購房的基本目的的，一般不應當解除合同。當然，如該內(nèi)容的違反嚴重影響當事人合同目的的實現(xiàn)，自應支持當事人解除合同的主張無疑。

2、采取賠償損失方式承擔違約責任的，應斟酌商品房銷售廣告許諾內(nèi)容的違反對房屋實際價格影響的大小來確定具體的賠償數(shù)額，對買受人的損失應當充分賠償。